“绿巨人”见证“南来北往” D38次“红旗列车”开启国庆之旅

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湖北日报全媒记者 林晶 通讯员 刘娟 徐雅婷
9月30日晚7时许,大风呼啸,小雨淅沥。
在汉口火车站1站台,D38次绿色复兴号列车等候多时,它高大,绿白相间,被大家称为“绿巨人”。乘务长付婉颖和四名同事登上列车,放好行李,再一一清点卧铺里的“一键伴随”按钮、抽纸、水壶及床上用品,静候乘客们上车。
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这趟与祖国同岁的“红旗列车”,将满载着1024名乘客从武汉出发,一站不停,于国庆节当天早上直达北京。
“红旗列车”是全国铁路系统的最高荣誉,主要授予服务品质极为优秀的旅客列车。中国铁路武汉局集团有限公司担当的138次旅客列车(38次列车的前身),是武汉至北京的首趟列车,也是原铁道部授予的首批红旗列车。
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75年里,这趟“红旗列车”从138次到38次、K38次、T38次、Z38次,再到D38次,从蒸汽机车到内燃机车、电力机车、和谐号、复兴号,历经五次更名、五次提速,见证着中国经济社会发展的“南来北往”,不变的是武汉至北京一站直达。
“不是你提起,我还没想到,这是我陪同‘红旗列车’在新中国成立75周年这个特殊的日子里进京。”付婉颖自豪地对湖北日报全媒记者说。
1999年出生的付婉颖,今年1月开始担当“绿巨人”复兴号的乘务长。她说,时代在变,红旗列车也发生巨大变化。复兴号“绿巨人”比高铁空间更大,一等卧铺车厢里,每个房间都用绣球花装点,抽纸、拖鞋、水壶一应俱全,被品上印有武汉市花梅花和黄鹤楼。洗漱台一尘不染,镜子擦得锃亮,搁物架、洗手液等都有。
晚7时30分左右,开始验票了,旅客多是以家庭为主。上车前,不少乘客与列车合影留念。“这个车真大,来,摆个pose。”武汉人刘先生以列车为背景给一双儿女拍照。
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“儿子很喜欢坐这趟列车,睡一晚上就到北京了。”刘先生说,这趟车一票难求,直到9月28日,才幸运地抢到四张卧铺票。因为工作经常往返武汉与北京,他乘坐过多次38次列车。“它原来从武昌发车,后来改到汉口,以前没有地毯,现在还铺着金色地毯,空调和广播音量都可以调节,变化太大了。”
列车不断升级,服务品质也不断在提升。付婉颖说,乘务组的5个人,除了她,其余全部是00后。“我们不仅要会英语广播,还要会日常英语,服务更加国际化的旅客。”
晚8时7分,“绿巨人”缓缓启动、加速,一路向北,消失在夜色中。