英特尔酷睿13代、14代台式处理器持续数月的最 低运行电压偏移不稳定问题,牵动着无数英特尔用户的心。
在对酷睿第13代和第14代台式机处理器“Vmin Shift Instability”最 低运行电压偏移不稳定问题进行全面调查后,英特尔近日再次发表声明,表示已确定该问题的根本原因,并将发布0x12B微码BIOS更新,最终修复酷睿13代、14代台式处理器不稳定问题。
最 低运行电压偏移不稳定问题的根本原因
英特尔已将最 低运行电压偏移不稳定性问题定位到IA内核内的时钟树电路,其在升高的电压和温度下容易受到可靠性老化的影响。英特尔发现这些情况会导致时钟的占空比偏移和系统不稳定。
英特尔已经确定了4种会导致受影响处理器最 低运行电压偏移的操作场景:
(1) 主板供电设置超出英特尔建议设置。
缓解措施:符合英特尔酷睿第13代和第14代台式机处理器的Intel Default Settings设置建议。
(2) 在高温下,eTVB微代码算法依旧让英特尔酷睿第13代和第14代i9台式机处理器在高性能状态下运行。
缓解措施:微代码0x125(2024年6月)解决了eTVB算法问题。
(3) 频繁和持续请求高电压的微代码SVID算法可能导致最 低运行电压偏移。
缓解措施:微代码0x129(2024年8月)解决了处理器请求更高电压的问题。
(4) 微代码和BIOS代码请求升高的核心电压可能会导致最 低运行电压偏移,特别是在空闲和/或轻度活动期间。
缓解措施:新发布的微代码0x12B将解决处理器在空闲和/或轻度活动期间的电压升高需要。0x12B还包括通过0x125和0x129微代码版本提供的缓解措施。
对于0x12B更新,英特尔正在与合作伙伴共同努力,以推出相关的BIOS更新。
0x12B微代码BIOS更新如何操作?
对于所有英特尔酷睿第13/14代台式机处理器的用户:0x12B微代码更新必须通过BIOS更新加载,并已分发给系统和主板制造商以纳入其BIOS。英特尔正在与其合作伙伴合作,从而推动及时验证和推出针对现有系统的BIOS更新。这个过程可能需要几周的时间。
新版微代码BIOS更新是否会降低CPU和系统性能?
在配备5200MT/s的DDR5内存的英特尔酷睿i9-14900K上,英特尔对0x12B微代码和0x125微代码进行内部测试,表明性能影响在运行差异范围内(即Cinebench R23、Speedometer 2.1、WebXPRT4、Crossmark)。
对于配备5600MT/s的DDR5内存的英特尔酷睿i9-14900K上的游戏工作负载,性能也在运行差异范围内(即《古墓丽影:暗影》、《赛博朋克2077》、《杀手3:达特穆尔》、《全面战争:战锤3——疯狂之镜》)。
此次不稳定问题是否波及酷睿13代、14代移动处理器?
英特尔再次强调,英特尔酷睿第13代和第14代移动处理器以及未来的客户端产品系列(包括代号为Lunar Lake和Arrow Lake系列)均不受最 低运行电压偏移不稳定问题的影响。感谢客户在整个调查过程中对英特尔的耐心,也感谢英特尔的合作伙伴在分析和相关缓解措施方面的支持。
延长处理器质保,望广大用户安心使用!
目前英特尔已经为为受不稳定问题影响的英特尔酷睿第13代和第14代盒装/散装台式机处理器延长2年保修期间(自购买之日起,至多可达五年)。
对于目前或者以前经历过英特尔酷睿第13/14代台式机处理器不稳定问题,并需要启动换货流程的用户:
对于购买盒装处理器的用户——请联系英特尔客户支持以获取进一步的帮助。
对于购买散装处理器的用户——请联系您的购买处以获取进一步帮助。
对于从原始设备制造商/系统集成商购买的由英特尔酷睿第13/14代的台式机处理器驱动的系统的用户——请联系您的系统制造商的支持团队以获取进一步的帮助。
写在最后
金无足赤人无完人,处理器也一样。不怕产品出问题,英特尔只要能够修好,并且能够维护好广大消费者的利益,依然是值得购买的。如果实在担心稳定性问题,那么购买原盒处理器就好。英特尔原盒处理器拥有完善的售后服务,万一遇到有问题的产品,走售后流程更换就好。
据悉,英特尔新一代台式机处理器将于今年10月登场。期待英特尔能够把好质量关,为广大用户带来稳定且更强大的新产品。