作为全省唯一一条文旅高速，兵马俑专用线通车在即。专用线改扩建中，如何为乘客提供沉浸式体验和便捷的无感通行？
陕西交控建设管理公司借鉴国内外先进技术，充分考虑到其文旅特色以及将会出现的各种车辆复杂通行问题，全省首家引入智慧云仓、潮汐机器人以及数字孪生监控系统等多项科技创新技术，用新质生产力全方位保障行驶在兵马俑专用线的所有车辆有序通过、便捷出行。
潮汐机器人“该出手时就出手”
不同于传统高速公路收费站出入口较为固定，遇到大流量车辆出入收费站时，极易发生短时拥堵的情况，新建成的兵马俑收费站设有5入6出共11个出入通道，在重大节假日车辆出、入收费站数量急剧攀升时，出入车道可根据需要进行调整，同时利用自动化控制的潮汐机器人，可以在1分钟内，通过自动变道功能，迅速开辟出一条或多条出入车道，增加出入通道数量，有效动态分配通道资源，提升通行效率。
通过使用潮汐机器人实现多通道潮汐共享，通行能力可提高 100%。进出口智能协同变道，时间由 60 分钟压缩到 6 分钟。潮汐机器人可实现1 人远程控制在 1 分钟内完成变道，替代多人 60 分钟高危高强度人工传统作业。
数字孪生监控系统“无所不在的关照”
6.15公里长的兵马俑专用线安装有8处16个高清摄像头，全天24小时将全线的监控数据传输到线路末端的智慧云仓，在那里安装有目前高速公路应用最为先进的数字孪生监控系统。
这套系统将原有监控系统中视频轮巡方式进行替换，利用“一张图式上帝视角”进行监控智慧化升级，毫秒级实时呈现收费站全域全要素交通运行状态。当监控区域发生车辆违停、逆行、碰撞、特情等异常事件时，平台通过弹窗进行毫秒级事件响应及预警，同时记录异常事件发生前中后三张照片和视频，作为证据链留存。
平台还基于数字孪生技术，对事件进行全过程还原，为运营管理提供依据，同时也为司乘提供全程无忧的安全保障。
智慧云仓“最聪明的客服”
兵马俑收费站是陕西首个“无人值守+双层智慧云舱”收费站。
白色如星舰的智慧云仓坐落在兵马俑收费站外广场，内设监控操作平台、通讯机房、休息室和洗漱间等设施，为工作人员提供了舒适的工作环境。
智慧云舱采用两层布局，一楼设有便民服务点、卫生间和机房。二楼作为核心云控区域，集成了云控坐席系统、数字孪生监控系统和对讲广播系统。
智慧云仓是整个收费站的中枢大脑，配合站内自助发卡机器人、自助交费机器人等智能化设备，云仓的工作人员同时兼顾多条车道，实现远程监控和即时沟通。当司乘人员遇到取卡或交费问题，按下求助键，云仓远程管控人员可立即进行干预和处理。在人员需求缩减了60%的同时，通行效率则提升了40%。
华商报大风新闻记者 李琳 通讯员 雷志鹏