视频号:微信电商会带我们到达何方?

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划重点

01$腾讯控股(00700)$ 收官站于400上方,显示出市场对视频号——微信电商价值的深刻体现。

02视频号微信电商有望深刻改变整个中国的电商版图和上下游行业生态,为腾讯带来数万亿以上的电商GMV和数千亿级别广告营收。

03随着微信电商生态的成熟,商家将把经营重心all in到视频号和私域微信,平台将只是一个渠道。

04由于视频号和公众号在用户体验上的差异,电商复购率和二次拉新率将得到显著提高。

05未来,微信电商将成为所有to c和线下to c生意的基础设施工具,形成飞轮效应。

以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考

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9月24日,特大利好发布,$腾讯控股(00700)$ 腾讯借着东风收盘站在400上方,是很久没有的事情了,也印证我第一篇的观点《流量分发权去中心化下的高效分发--新一代电商平台视频号(第一篇,流量侧分析)》

虽然我肯定在400~420左右,还会回撤,回撤甚至会跌出400,但是相信有交易经验的网友都feel到了,$腾讯控股(00700)$ 冲破400已经是大势,不是今天,也是可预见的短期内某一天,势能已经起来了。

而这一切,仅仅还是市场流动性起来,而不是对视频号——微信电商价值的深刻体现,毫不夸张地说,我判断视频号——微信电商会深刻改变整个中国的电商版图和上下游行业生态,并为腾讯带来数万亿以上的电商GMV+数千亿级别广告营收,所有对腾讯2季度炸裂财报是减员增效的质疑都会烟消云散,并显得如此保守短视,视频号——微信电商生态将成为所有电商,甚至to c生意行业的基础设施和经营工具。

在视频号之前,任何电商从业者,都有且只有一个主营平台——不要抬杠优衣库、Nike这样的顶流品牌,是全平台,线上线下运营;如果主力在天猫、淘系,就不可能在京东,多多,抖音、快手、小红书主营,反过来也一样。

最近淘系网红,和蒋凡有过绯闻传言的张大奕关闭网店,说了一句,大概意思就是没有一个淘系大卖是成功转型的,就可见一斑。

这说明什么,强如张大奕,本质商家是在平台上和平台一起做生意,而不是自己在做生意。

展望视频号微信电商成熟之后,整个电商的生态会变化为什么模样,是商家自己在做生意,平台只是其中一个渠道,这里面有巨大差别。

从各种电商购物体验,我们都不难发现,商家都努力把已经购买的客户引导到微信上,就是所谓的私域电商。正所谓生意做熟不做生,维护一个老客户的成本是开发一个新客户成本的几分之一,这样说法,在电商行业,特别是平台有红利期时候,其实是不成立的。前端疯狂进新客户,流量投出去的ROI高到掩嘴偷笑,没有商家得闲去搞个公众号,拉群维护老客户,或者发朋友圈,甚至一对一发微信,这很傻叉的,看着公众号那不到100的阅读量,看着折叠的朋友圈,看着微信群鸦雀无声,其实维护一个老客户复购,甚至要以老拉新,比纯粹投放拉新,贵很多的啊!——在没有视频号之前,这才是电商行业复购的真相,这才是洞见。

肯定此刻又有杠精,说为啥公众号不行啊,请认真看我之前两个长文,再问问自己,你会不会一天发10条公众号给朋友,对比你会不会一天点赞10条视频号。

我再举一个实战案例佐证,小红书看到一个好的内容,要转发给微信朋友,转发出来后,是一个链接的呈现,可以理解为,是类似一个微信公众号的呈现,大家可以现在马上试试。

在2018~2019年,小红书拿到了腾讯的投资,腾讯开放了一个小小权限给小红书,这个转发的呈现,会自动变成小程序,这个差别有多大?当时小红书自动在微信端转发为小程序呈现后,在左下角有一个小程序转发次数,我做的一个文案,光转发就转发了5W次,用户打开后,如果要在小程序页面留言,就会被引导下载小红书app,当年小红书用户数量暴增出圈,一个大众知道的因素是赞助的综艺出圈,另外一个因素,其实是微信允许小红书转发从超链接变为小程序,从微信端挟小程序势能低成本拉新了海量用户。

同样道理,对比一下视频号和公众号!这个打开率的差异就是电商复购率和二次拉新率的区别!认知差别和洞见是从观察细节出现的,而不是人云亦云

当然,我也不是完全否认中心化平台进步意义,如果没有中心化电商平台,凭什么这么多白牌,或者小牌就可以爆卖,商家你天天说平台不好,没有平台,就我们这些白牌,要设计没有设计,只有价格;要创意没有创意,只有价格;要调性没有调性,还是只有价格,而且个个如此,自己开店,销量怎样上去啊。在骂平台之前,自己也要反思一下是不是。

随着百年大变局的到来,触网人口已经拉到了极限,平台拉新也High cost了。平台也希望复购在自己平台发生,无可奈何和商家越来越对立起来,无论是“夕夕”的商家围城,抖系的“三只牛”月饼舆论风波,包括对直播电商的种种反思——究竟直播电商是好还是不好,是提高了效率品宣销合一,团购压低了价格,还是搞了垄断,坑死小商家,这个争论比当年淘宝最高峰时候更激烈,更难辨,就说明了,时代需要一种更高维度的电商模式,平台流量是充裕的,自来水的,平台不需要和商家争利的,平台给商家赋能同时又给商家自主经营许可的,还能是谁,视频号微信电商,就是唯一的解法。

展望未来,以后无论是搞猫狗多多货架系,抖快红内容系,甚至小众一点的得物,知乎,所有的电商商家都会在后端用视频号+个人微信(企业微信),来添加客户复购,并通过视频号算法推送和高效个人分发实现以老带新,这是之前公众号+小程序+个人微信(企业微信)完全做不到的。

视频号微信电商将成为所有to c,甚至是线下to c生意的基础设施工具,是一个带流量的Saas。

从此之后,中小商家,真正可以自己做生意了,任何中心化平台,都只是一个渠道,真正的经营重心,会在自己这里,自己=微信电商(视频号+私域微信)

从这个角度分析,我们回到文前,视频号——微信电商的GMV会是多少,理论上,可能是数万亿,甚至十万亿,因为基本上全部电商商家都会把经营重心all in到这端,随着AI发展,视频制作门槛降低,这个数字是没有天花板,所有中国电商其余平台的流量都会最后归结到微信电商端再次成交,再次拉新,可以预计的是,微信电商的佣金率肯定会长期低于其余平台,广告投放ROI会越来越高于任何平台,形成飞轮效应,而且这个红利是不会衰减,反而会越来越强。