老李和小何：社区警务室的师徒档

日前，一条主题为

“‘显眼包’新警收到锦旗一路小跑到师傅面前‘炫耀’”

的视频被广大网友纷纷点赞转发。

近日，记者来到博乐市公安局青达拉派出所仁和警务室，见到了视频中的主人公——何浩然、李全宏。

他们的师徒缘分始于今年6月，他们穿梭在群众间，只要群众有需要，便会及时出现。

8月13日，辖区发生一起汽车碰撞事件，双方因赔偿金僵持不下。经了解，两位车主是上下楼邻居关系。师徒俩兵分两路前往双方家中了解情况并做工作，最终促成双方见面，达成赔偿相关事宜。随后，其中一位车主被何浩然的耐心、专业感动，送上一面写有“嘎嘎给力”字样的锦旗，便有了视频中出现的一幕。

说起徒弟收到锦旗，李全宏乐得像个孩子，脸上满是骄傲。“调解的前期工作是我们一起完成的，但后期入户调解工作，是他独立完成。”李全宏自豪地说道。

李全宏于1988年加入警察队伍，先后从事刑警工作10年、警务保障工作16年，多年来，他一直扎根基层，从稚嫩青涩到成熟稳重，已历经36个春秋。高挑精干的山东小伙何浩然2024年从警校毕业后来到博州，怀着憧憬与热情，成为了一名人民警察。

初来乍到的何浩然面对复杂的社区情况，虽有冲劲却也有些茫然。此时，李全宏主动伸出援手，承担起“传帮带”重任。在日常工作中，李全宏带着徒弟何浩然走街串巷，熟悉辖区每个角落。他耐心地向徒弟介绍社区人口分布、治安状况等，凭借自己的从警经验，向何浩然传授与群众沟通的技巧。

“其实，也不完全都是我教他，有些线上操作技巧还得向他学习呢。”李全宏笑着说。

前不久，辖区发生一起宠物狗扰民纠纷。凌晨3点居民打电话给李全宏，他立即带着何浩然赶往现场。双方经社区干部联合调解几次后，矛盾依然存在。了解情况后，师徒俩上楼调解。因情绪激动，局面一度陷入僵持。何浩然主动与此次事件的主人公罗女士的女儿交流，从她上大学的专业聊到她想养狗的想法，再进行普法教育。交谈中，罗女士的女儿感受到民警对居民的关心与关怀，双方达成和解，最终此事得以解决。

“作为一名新警，一些业务流程我还需要多学习，特别是社区工作中的调解门道。跟着师傅学习的这三个月来，他言传身教，为我上了一堂又一堂生动的实践课。遇到纠纷他总是能够冷静分析，我要向师傅学习的东西还有很多。”何浩然说。