文 | 饶言
2015年2月,马孔多创始人艾国永以《百年孤独》中理想小镇马孔多为名,创办了一家体育公司。
在《百年孤独》中,马孔多是一个从无到有的乌托邦式理想化社区,象征着人们对于和谐、秩序和美好生活的追求。
以马孔多命名的这家公司,一定程度上也承载了艾国永对美好未来的寄托。在艾国永看来,马孔多,是一个从无到有的地方,创业,也是一个从无到有的过程,“我希望在马孔多,与志同道合的同事们一起,书写魔幻与现实交织的创业旅程。”
彼时,艾国永或许并没有想到,他所带领的马孔多,多年以后,会成长为跑步赛道上一支异军突起的新锐势力。
9月20日晚,马孔多2024秋冬新品发布会在北京召开,艾国永公布了一组数据。自2019年转型跑步鞋服研发与销售以来,马孔多的年营收从最初的404万元,到2023年的2.44亿元,短短5年时间,翻了60倍。
马孔多的迅速成长,对于关注跑步这个垂直赛道的人来说,确实让人眼前一亮。一个如此垂直的本土品牌,为何能够获得迅速增长?在艾国永看来,用心和坚持,是每一个品牌成长的必经之路,马孔多亦是如此。
自创立伊始,“跑步”始终是马孔多的根基,转型鞋服后,“如何让跑者有更好的体验感”,便成了马孔多执着的追求。
而这些,也让马孔多获得了大众跑者的认可,“跑步就穿马孔多”也已经成为绝大部分跑步爱好者的共识。
运动鞋服市场仍是一个增长的市场。艾媒咨询的数据显示,2023年,中国运动鞋服市场规模达4926亿元,预计到2025年,将增至5989亿元。更重要的是,随着消费者对本土文化的认同感增强,本土品牌在国内市场的影响力日益彰显。
在艾国永看来,这不管对中国的本土运动品牌,还是马孔多,都是一个机遇。而对于马孔多,艾国永有更多的想法,“我梦想中,未来的马孔多,是可以成为像Lululemon、On昂跑一样的品牌,一是做出出色的产品,二是做出品牌的调性,三是以全球为市场。”
不断创新的技术研发和产品,市场和营销的多管齐下,都旨在将“跑者”的理念向更纵深推广。在广袤的中国市场,对“跑步”的推广,还远未结束。
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“坚持原创设计”
近几年来,国内对跑步热情的高涨是有目共睹的。
相关数据显示,2014年到2019年的5年间,中国的马拉松赛事数量增长了超过30倍。中国田径协会统计的数据亦显示,2023年举办699场马拉松,总人数参赛人数超过600万。
这一规模仍在增长,以刚刚过去的9月22日为例,这一天,国内可统计的马拉松近30场,参赛人数近50万人,而这,仅仅是2024年下半年赛事的开始。
每一个数据的增长,背后都是可供挖掘的消费需求。2023年的数据显示,30.21%的跑者在运动防护用品上的消费支出超过2000元。
但市场也是拥挤的。
在高速增长的市场规模吸引下,国内外品牌争相抢入跑步赛道。不管是以耐克、阿迪达斯、Lululemon等为代表的国外品牌,还是特步、李宁等传统国内品牌,纷纷加大对跑步赛道的布局,更有不少专注于跑步赛道的本土品牌在近几年迅速崛起。
在诸多产品中,如何选择最合适的产品,是每一位消费者在选购运动鞋服时,最难以决策的事。
“在选择产品时,我们更加注重产品的功能性和舒适度。”不少跑步爱好者对《听筒Tech(ID:Tingtongtech)》表示,舒适度和功能性,是选购运动鞋服时最重要的衡量指标。
这正是马孔多所追求的。自2019年转型以来,马孔多始终遵从跑步的专业性,坚持原创研发,并将“做科技跑步装备引领者”贯彻到产品的研发上,在舒适度和功能性上狠下功夫。
做跑步鞋服产品5年多来,马孔多积累了不少发明专利、实用新型专利和外观专利。
以在跑步装备中司空见惯的短裤和长裤的后腰手机兜为例,便是被马孔多放大和创新的。备受跑者喜欢的后腰防水手机兜,也是马孔多的一个实用新型专利。
不少跑步爱好者强调了对马孔多这一设计的认可。
一位跑步爱好者对《听筒Tech》表示,虽然是一个看上去很小的功能,但却是跑步时的“刚需”,“跑步时爱出汗,或者碰到下雨,这个小小的功能,很好地保护了手机。”
这只是马孔多对产品诸多探索中小小的一部分。
在此次秋冬新品发布会,马孔多一口气发布了9款新品,包括长恤、夹克、棉服等,这些产品,或是马孔多此前从未涉猎的全新单品,或在原有基础上进行了较大的升级创新。
在发布会上,马孔多揭晓了产品研发的七大科技平台,分别是汗水管理系统、温度管理系统、肌肉管理系统、多口袋管理系统、夜跑安全管理系统、收纳管理系统和辅助管理系统。
围绕着这七大科技平台,马孔多完整搭建了2024秋冬跑步装备的全体系。
而在七大科技平台,都紧密地贴切跑步爱好者的需求。在发布会的直播间,有跑步爱好者直言,不管是多口袋的设计,还是夜跑安全管理,每一个细节都是体现了马孔多对产品设计的用心。
在此次发布会上,马孔多将主题定义在“极竞未来”,在介绍2024秋冬新品时,马孔多常务副总裁兼设计总监李琛也对本场发布会的主题进行了解读。
“极,代表极简主义风格;竞则表示竞速,指的是马孔多聚焦跑步运动,致力于打造跑圈内顶尖的专业产品;未来则意味着不断创新,运用最前沿的科技和工艺,还要融合设计美学,为跑友提供最专业、最时尚的跑步装备。”
这一主题,深度解读了马孔多对产品设计的理解,李琛亦坦言,“多元化的现代社会中,每个人都应有权选择他们认为合适或喜爱的跑步穿搭。衣着不仅仅是功能性的,更是文化、身份认同和个性展现的一部分。”
而在艾国永看来,无论是专业性,还是舒适性,保持产品的原创设计,将是马孔多所持续追求的。
艾国永始终认为,“原创是‘中国产品’到‘中国品牌’的必由之路,虽辛苦而必得为之,因为舍此别无正途。平替成就不了品牌,平替的产品也不会让富有思想的中国消费者信服。”
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“和用户做朋友”
产品研发固然重要,但市场从不缺产品。如何让市场更好地接触和接受产品,并让用户忠于产品,同样是每个品牌不可忽视的重要一环。
在马孔多,“粉丝”之间的互相传播起到了重要的作用。
“每当身边有朋友加入跑步时,我都会向他们推荐马孔多的产品。”这是不少跑者爱好者的共识。
发布会当晚的主持人欧阳夏丹亦承认,当她开始跑步,在向身边的朋友咨询如何购买装备时,大多数人向她推荐了马孔多,现如今,欧阳夏丹也是马孔多的忠实用户之一。
和欧阳夏丹一样经历的人不在少数,“跑步就穿马孔多”,不仅仅是一句口号,也成为跑步爱好者的潜意识。
但用户的忠诚度并不是一天养成的,在马孔多,对跑步文化的传播,是极为重要的一环。
目前,在马孔多旗下,拥有“马拉松助手”和“全民跑步”两个新媒体品牌,新媒体矩阵已成规模。据艾国永介绍,目前,马孔多全网粉丝510万,下单过的消费者超过200万。
马孔多的用户,一部分来看马孔多过去举办赛事的选手,一部分正是这些粉丝。
在艾国永看来,正是这些用户让马孔多活下来,并取得了高速的发展,“如果没有这个粉丝基础,从零开始打造品牌肯定会比现在更艰难,所以我们打心里感谢这批种子用户,而且,我相信有一些到现在还在支持我们。”
对于一个年轻的品牌而言,不但要“有用户”,还要“留存用户”。
要让这二者取得最好的成效,最好的措施之一便是从用户角度出发,用产品和服务说服每一位消费者。
为了更好地贴合用户的需求,在马孔多,不少员工本身就是产品体验官。艾国永自己同样是跑步爱好者,他跑步超过10年,参加过多场马拉松赛事,他始终坚信,“站在用户的角度去思考,才能真正贴近需求。”
除此之外,马孔多也高度重视用户的反馈。在运营的跑步群中,每天都有大量产品反馈,马孔多就在这些意见上反复改进,在向跑步装备转型的几年里,产品研发一直是马孔多的核心关注点。
对于马孔多而言,为用户做好服务,同样是不可或缺的一环。
为了提升一个年轻品牌的口碑和用户认知度,一开始,马孔多面对消费者时,便选择了让利和妥协。比如在售后方面,有些售后要求超出合理的范畴,例如将吊牌剪了,或者超过了售后时效,马孔多还是会尽量满足用户退换的要求。
绝大部分用户对马孔多的服务和价格体系认可度均较高,一位跑者爱好者便对《听筒Tech》强调,近年来,他购入的马孔多装备较多,一方面便是产品细节到位,另一方面,也在于性价比高。
不过,竞争已经相当激烈,商业世界中永远会有新生力量涌现出来。而且不少新创跑步品牌和马孔多一样,想要一手抓流量,一手抓产品。
艾国永也感受到了压力,“众所周知,现在国内稍微好一点的行业,都会特别‘卷’,跑步装备市场显然并不例外。”
不过,艾国永亦表示,不管外界风云如何变幻,马孔多依然会坚持做好自己,即在产品上走专业之路、科技之路、原创之路,“我们相信,要想在市场上‘脱颖而出’,首先要在产品上‘脱颖而出。”
(头图及内文配图均来自马孔多。)
(声明:本文仅作为信息交流,不构成任何投资参考建议。)
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