编者按
人大代表进“站”服务群众到“家”
——记崆峒区解放中路社区人大代表工作站
安装充电桩、清理飞线充电、整治乱堆乱放，这是解放中路社区人大代表工作站今年着力推进“人大代表进社区，畅通服务群众最后一公里”的重要举措。
解放中路社区辖区面积0.79平方公里，服务人口4011户9509人，社区人大工作站有区级人大代表4名。近年来，社区充分发挥人大代表优势，发挥代表主体作用、做好代表为民代言、依法履行代表职责，努力使“人大代表工作站”成为代表培训学习、收集民意、汇聚民智、化解民忧、服务民生的主战场。
解放中路社区组织人大代表在代表工作站开展议事活动。
“站”在家门口让人大代表服务群众更有速度。坚持“基层、便民、简约”的原则，按照“六有”（有机构人员、有活动阵地、有活动设施、有制度职责、有活动开展、有档案资料）标准规范化建设人大代表工作站，设置人大代表会客厅、调解室、议事室等功能性分区，积极推动代表履职平台向基层延伸。充分利用“人大代表工作站”设在群众家门口的优势，将每月6日设为选民接待日，累计接待选民85人次，实现人大代表与群众、选民“面对面”“零距离”沟通交流，为基层治理等工作助力添彩，维护了辖区大局和谐稳定。
走进网格里让人大代表履职更有深度。组织人大代表通过“线上+线下”学习、举办“代表”课堂等方式确保学习教育抓实见效。聚集群众关切的焦点热点，组织人大代表开展“厉行节约、反对浪费”等丰富多彩的宣传活动13次。紧盯老旧小区治理缺位等“城市病”，引导人大代表深入走访调研，积极建言献策。探索推行“1+5”（人大代表+网格员+片警+楼栋长+业主委员会+物业公司）工作模式，汇集各方力量，在14个老旧小区完成了“业委会+楼栋长”选举，实现了老旧小区“事有人管、心有人操、话有人说”，打通了老旧小区治理的“任督二脉”。
解放中路社区“民呼我为”代表直通车工作站。
做到心坎上，让全龄友好更有温度。充分发挥人大代表经验丰富、渠道畅通等优势，针对医药公司家属院安全隐患、电动车充电等民生突出问题，积极探索建立“民情收集—梳理研判—交办转办—跟踪督办—评价反馈”全过程闭环办理机制，召开议事会议4次，通过“选民诉、代表听、社区答”的工作模式，商讨解决了老旧小区基础设施薄弱、私搭乱建等相关问题7件。坚持实行人大代表包网格机制，帮助18户50名困难群众落实了救助政策，化解矛盾纠纷13件，有效疏通了民生“堵点”，走好走实了联系服务群众的“最后一公里”，使“站”真正成为“民有所呼，我有所应”的“直通车”，让居民群众的幸福感扑面而来。