今年以来，湖南省衡阳市雁峰区积极响应“制造立市、文旅兴城”战略，以决战决胜姿态迎接旅发大会的召开，创新旧改“五员”监督机制，强化群众主体地位，提高群众参与度、认同感，把群众满意作为改造工作的重要标准。
改造议事协调会（罗竣中 供图）
听民情、问民需，群众心里美展现最广泛的民主。雨花亭社区是典型老破小社区，改造过程中让居民全过程参与，成立党员、代表、委员、楼栋长、居民“五员”队伍全过程监督，通过代表“逢四说事”等机制，召开“首峰夜话”、屋场恳谈会等56场次，吸收居民旧改合理化意见263条，让居民心中的美好家园一天一天变成现实。
福寿广场改造前（罗竣中 供图）
福寿广场改造前（罗竣中 供图）
大雁馆前后对比（罗竣中 供图）
大雁馆前后对比（罗竣中 供图）
惠民生、保民安，居住环境美展现最真实的民主。瞄准“安全工程、民生工程、民主工程、亮点工程”目标，打造老城更新样板，社区、商区、街区、景区融合的典范，老百姓家门口的“诗与远方”。投入7000万元，征收老破危房屋201户，拆除了53处长达20余年的违章建筑、6处D级危房、加固10处C级危房。解决漏水问题，安装坡屋顶3000余平方米、防盗网21000平方米，粉刷墙面61000平方米，更换落水管20800米，油化路面3公里，铺石板路面2万余平方米，绿化15000余平方米。
解民忧、纾民困，社区生活美展现最有用的民主。通过将景区、小区、街区统筹规划设计，注重解决居民用水难、购物难、停车难、出行难等问题。促进文旅融合，打造城市新地标与市民会客厅。投入400万元，解决600余户水压不够问题，与原铁工校水电分离。增设一批健身器材、休闲座椅，新增4A景区公厕4个，安装楼道灯200余个。改造建设4个敞开式城市客厅，增加居民休闲场所30000余平方米，新增停车位800个。引入屋顶咖啡、衡阳鱼丸、欢喜旅拍、疆漠漠、舒芙蕾、素味谈食、一禅茶苑等商家，解锁聚会新模式，丰富“15分钟生活圈”。（罗竣中）