顺庆区政务服务中心办事大厅
良好的营商环境是经济软实力的体现，是提高综合竞争力的重要方面。近年来，顺庆区始终将优化营商环境作为重要着力点，加强对营商环境的监督，对破坏营商环境的行为严肃问责，切实提升亲清新型政商关系，助推全区经济发展环境不断净化，护航辖区经济社会高质量发展。
今年以来，顺庆扎实开展营商环境提升行动，推动全区营商环境再上新台阶。
1. 深化“一窗受理” 帮助群众“办成事”
目前，顺庆区经营主体85711户，其中企业25793户、个体59918户，经营主体发展呈“结构改善、企业增速高”的态势。为此，区市监局以“高效办成一件事”助力营商环境再提升。
“原本以为会很麻烦，没想到这么快就办好了所有手续。”近日，在区市监局中城市场监督管理所，刚刚办完餐饮店营业执照和食品经营许可证的创业者王先生说。
以前开办餐饮店要先取得营业执照，再提交申请资料，通过现场核查后，才能取得食品经营许可证。现在只需在市场监管所办证窗口，通过“开办餐饮店一件事”就能一次性办好所需证照。
“我到市场准入窗口办理营业执照，资料通不过审核。你们帮我看看，究竟是什么问题。”近日，市民刘先生来到区政务服务中心内行政审批局设立的“办不成事”受理窗口咨询。
“您别着急。这个窗口就是针对企业、群众办事过程中可能遇到的各种‘疑难杂症’而开设的专门处理渠道。”窗口工作人员耐心为刘先生解答疑惑。原来，刘先生遇到了难题：一是经营场所证明中无法提供出租方房屋产权证明；二是提交的申请书申请时间已过期；三是刘先生身份证丢失，无法提供身份证原件登记查验。工作人员登记情况后，第一时间将此件转市场准入审批股办理。
针对这3个问题，市场准入审批股通过“容缺受理”机制，为刘先生一一解决。前后不超过8小时，刘先生就办好了营业执照。
“所谓‘办不成事’，是指办事人员线上或线下提交申请材料后，未能成功办理、成功审批或办事人员多次来政务服务中心未能解决问题等情形。”顺庆区政务服务中心负责人表示，窗口虽小，解决的却是群众关心的大事，为群众送上了一份安心。
2. 构建亲清政商关系 助力企业安心发展
“民营经济是顺庆经济增长的主力军，是推动顺庆经济发展不可或缺的力量。”区委常委、统战部部长朱静表示，要全面构建亲清政商关系，各级各部门要视企业家为亲人，视企业事为家事，多为企业出主意、想办法，确保能够解决的问题尽快解决。
为了更好地服务企业，顺庆区构建了“3＋2链长制”产业专班体系，由县级领导担任链长，退出领导岗位的科级领导担任副链长，同时抽调选派20名优秀年轻干部作为专班骨干成员，深入企业一线、项目现场“把脉问诊”、纾难解困。
“上次反映的问题得到了解决，这是好事。目前还有什么困难需要我们协调解决？”在四川富骅新能源科技有限公司洽谈室，新能源汽车汽配产业链专班副链长彭珊又一次和企业方坐在一起，对企业反映的生产销售问题进行回访。
“专班工作人员基本上每两天就来一次，反馈的问题很快就得到解决了，我们投资的项目已开始试运行，比原计划提前了2个月。”四川富骅新能源科技有限公司相关负责人介绍，该项目主要建设新能源电池正极材料生产线14条，全面达产后可生产钠、锂电池等正极材料2万余吨，实现年产值10亿元。
服务专班“专”在政企对接的精准性，服务企业的精细化和解决问题的差异化、精确度。各产业链专班根据各自领域情况，编制了重点服务保障企业和推进项目清单，精准高效开展项目落地、企业纾困等行动，全面覆盖制造业项目26个，累计走访企业80余次、召开调度会议10余次。
3. 持续优化营商环境 真正让企业得实惠
“现在开庭。”4月3日下午2时许，随着庄严的法槌敲响，顺庆区人民法院对村干部易某某涉嫌违法案开庭审理。
为做深做实案件查办“后半篇”文章，顺庆区纪委监委组织区级部门、乡镇（街道）党员干部旁听庭审，用身边事教育身边人，增强警示教育的时效性和针对性，发挥案件查办震慑作用，增强党员干部廉洁自律意识，达到“查处一案、警示一批、教育一片、治理一域”的效果。
2022年以来，顺庆区已发现破坏营商环境问题线索60余条，整改问题100多个；设立“办不成事”受理窗口和延时服务窗口，解决“办不成事”问题58个、延时接件236件；科学推进行政审批制度改革，行政许可事项精减至221项，废止、修订影响企业正常经营的政策措施35条；开通103个“跨省通办”事项、217个“川渝通办”事项、207个“省内通办”事项、105个“西南地区通办”事项，打破地域限制；处分50余人，追缴退赔涉企资金900余万元。
“优化营商环境永远在路上，纪检监察机关责无旁贷。”顺庆区委常委、纪委书记、监委主任赵光学表示，将充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，持续优化营商环境，督促推动相关政策措施落实落地，真正让企业和群众看到变化、得到实惠。
顺庆记者站 万家利 文/图