龚克：因地制宜发展人工智能，房地产行业是重要领域

中国房地产报

2024-09-13 20:50发布于北京中国房地产报官方账号

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1.中国新一代人工智能发展战略研究院执行院长龚克表示，人工智能在房地产产业中有重要应用，如市场分析和预测、智能营销与客户服务、智能设计和开发等。

2.他认为，人工智能是发展中的先进生产力，但尚未成熟，存在技术瓶颈和社会忧虑。

3.为此，龚克提出两个观点：正确认识和判断AI风险，不必惧怕其风险；学习、掌握、驾驭AI，而不要依赖AI。

4.同时，他强调发展人工智能要“入实(实体经济)向善(为人类服务)”、“数绿协同(数字化、绿色化协同发展)”。

5.除此之外，龚克认为人工智能在房地产业中的应用还比较少，需要进一步研究和探索。

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中国新一代人工智能发展战略研究院执行院长龚克

“

人工智能在房地产业中有重要应用，它不仅可用于市场分析和预测、智能营销与客户服务、智能设计和开发、智能物业管理、虚拟看房与沉浸式体验等，还可以促进房地产以居民为中心绿色化发展，包括个性化服务、智慧社区、节能减排、便捷化线上服务和智能家居等等。房地产业在数字化绿色化协同转型发展中大有可为。

中房报记者许倩丨北京报道

“人工智能是先进生产力，智能化大势不可阻挡。”9月13日，以“新质向新塑造未来空间”为主题的2024中国房地产新质生产力论坛在北京举行，中国新一代人工智能发展战略研究院执行院长龚克在会上说。他表示，人工智能在房地产产业中有重要应用，比如市场分析和预测、智慧社区和智能家居。

龚克，曾任清华大学副校长，天津大学、南开大学校长，在三所顶尖大学的领导经历，令他成为国内教育界杰出人物。他还曾担任中国电子学会和通信学会的副理事长。2019-2021年他担任世界工程组织联合会主席，是该组织成立50多年以来首个中国科学家担任主席。

他长期从事微波工程和无线通信等方面教学和研究工作，拥有丰富的学术背景和实践经验。因主持中国数字电视无线传输标准和微型技术试验卫星研发等工作，获得国家技术发明奖和国防科技奖等奖励。

现在，他担任中国新一代人工智能发展战略研究院执行院长，坚守科研一线，致力于跟踪与探索国家人工智能发展、人工智能和实体经济深度融合领域的重大科学问题。

他认为，人工智能是发展中的先进生产力，但尚未成熟，存在技术瓶颈和社会忧虑；要正确看待人工智能风险及其根源，因地制宜发展应用人工智能，加快经济社会智能化步伐。

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不要怕人工智能而要善用

对于人工智能这个当下最热门话题，龚克给出自己的定义，AI（人工智能）是一个技术，是人类创造的模仿智能行为的技术。它依赖人工研制的硬件能力、人工直接或间接提供的数据、人工设计的基础算法模型和训练策略，已完成人所需要的任务。从这个定义非常清楚地表明，人工对于AI具有决定性作用。

龚克认为，AI与人的关系，是工具与它的制造者、使用者、管理者的关系。要以人工驾驭AI，让AI为人民服务。

他提出两个观点，一是要正确认识和判断AI风险，不必惧怕其风险。比如，对于AI相关的“就业风险”，就业的竞争不是AI与人的竞争，而是掌握AI的人与不掌握AI的人的竞争。

他引用了国外做过的一个研究：把人类劳动分成体力劳动、认知劳动和情感劳动，结论是情感劳动，人工智能不可能替代；认知劳动，人工智能可以替代大部分；体力劳动，人工智能可以替代绝大部分，但也不可以全部替代。但是，人工智能正在创造新的岗位和任务，提出新的必备素质和技能要求。

二是要学习、掌握、驾驭AI，而不要依赖AI。AI的健康发展要靠“人工”，培育具有高尚道德和创新能力的数智时代新人是关键所在。

从社会发展史看，人类经历了农业革命、工业革命，正在经历信息革命。工业革命拓展了人类体力，而信息革命则增强了人类脑力，带来生产力又一次质的飞跃，对国际政治、经济、文化、社会、生态、军事等领域发展产生了深刻影响。

“人工智能代表先进生产力发展要求，先进生产力的发展是不可能挡住的，也是挡不住的。不发展人工智能，才是最大的不安全。”龚克说。

他继而表示，发展人工智能不是孤立地发展大数据、算法或算力，要注重技术体系及其各个要素的系统协调发展。

龚克认为，人工智能风险主要来自两个方面：一方面，是人工智能技术的弱点和不足，目前的AI技术不是过于强大而是不够强大，需靠发展创新去解决；另一方面，是使用者对人工智能的滥用和恶意使用，以及盲目依赖而非驾驭人工智能。因此，要实事求是分析问题，引导AI健康发展。对于AI的治理，目标是促进创新、确保安全、可靠、可信，以服务人类的可持续发展。

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人工智能要因地制宜发展

中国人工智能的发展战略，自2017年以来，就贯穿着一条主线，即写入党的十九大报告的推动“人工智能与实体经济深度融合”。这个主线，被党的二十大报告和多次政府工作报告一再重申和深化部署。

3月5日，国务院总理李强在2024年政府工作报告中提出，要大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力。同时，深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群。

3月5日下午，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在参加十四届全国人大二次会议江苏代表团审议时强调，要牢牢把握高质量发展这个首要任务，因地制宜发展新质生产力。

这是中央层面首次提出“因地制宜发展新质生产力”的概念。

随后，7月31日，中共中央、国务院在《关于加快经济社会发展全面绿色转型的意见》中提出，加快数字化绿色化协同转型发展。推进产业数字化智能化同绿色化的深度融合，深化人工智能、大数据、云计算、工业互联网等在电力系统、工农业生产、交通运输、建筑建设运行等领域的应用，实现数字技术赋能绿色转型。

“与实体经济深度融合”的主线，一步步地深化和拓展。

对此，龚克表示，发展人工智能要“入实（实体经济）向善（为人类服务）”、“数绿协同（数字化、绿色化协同发展）”，。“人工智能+”不是目的，而是手段，目的是实现高质量、高效率、低消耗、低排放。

在龚克看来，理解“因地制宜”的“地”，不能单纯理解为“地域”的“地”，既要因“地域”制宜，还要因“行业”制宜，因“企业”制宜，因“问题”制宜。因地制宜的“地”，其要义应该是实事求是的“实”，从实际出发，去找规律。按照这样一个思路来发展生产力，要践行实践标准，向下看、向前看、向问题看，而不是向上看，搞形式，凑热闹。

龚克表示，目前人工智能更多的是应用于第三产业，其次是第二产业，而在农业上目前应用还不够。第三产业中，主要应用于信息服务业、科研服务业、教育业、金融业等；第二产业中，主要是应用在制造业、电力热力和建筑业、采矿业。目前来看，人工智能在房地产业中的应用还比较少。

人工智能可以应用于房地产业吗？对于这个问题，龚克尝试提问了人工智能。AI的回答是：可以。人工智能在房地产产业中有重要应用，比如市场分析和预测、智能营销与客户服务、智能设计和开发、智能物业管理、虚拟看房与沉浸式体验等。AI能促进房地产以居民为中心绿色化发展，包括个性化服务、智慧社区、节能减排、便捷化线上服务和智能家居。

“这看上去挺靠谱的。AI作出这个答案时，参考了十个文献，并对十个文献作了综述。但是（答案）并没有什么新意，这就是问题。”龚克说。

“数字化绿色化协同发展，建筑和地产业大有可为”。人工智能是通用目的技术，它的发展必然打破现有产业分工，因此一定要支持跨界融合。不能用现有生产关系去束缚新的生产力，而是要适应新生产力发展要求，构成新型发展关系。要着眼于技术系统，而不是单项技术。坚持开放，反对脱钩、断链，千方百计保持和发展在人工智能领域的国际交流合作。”龚克强调道。

责任编辑：何可信温红妹

审读：戴士潮

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