嘀嗒出租车智慧码已服务近3.9亿人次扬招乘客

  云南网讯(记者 彭锡 通讯员 尹蔚)9月1日,嘀嗒出行迎来成立十周年。根据嘀嗒顺风车大数据显示,出租车智慧码已服务近3.9亿人次扬招乘客。

  据悉,过去十年,嘀嗒顺风车用户累计顺风合乘403.7亿公里,顺风车车主累计分享超12亿个空座,为缓解拥堵切切实实贡献了力量。过去十年的春运、五一和十一假期,嘀嗒顺风车共帮助超3760万人次的乘客跨城出行,在这些节点让用户跨城返乡出游的幸福指数进一步提升。

  同时,截至2024年6月30日,嘀嗒出行注册用户已增至3.68亿,累计认证的顺风车车主同比增长17%,达1770万名。

  2019年以来,嘀嗒出行通过“出租车·新出行”战略,持续赋能各地出租车行业数字化转型,通过出租车智慧码、出租车智慧出行小程序等助力出租车服务、体验、效率提升,并与行业共同打造扬招网约一体化的新型移动出行方式。

  尤其是出租车智慧码自2019年启用以来,共计让近3.9亿人次的扬招乘客享受数字化乘车体验。而2022年推出的基于多维服务大数据出租车评选星级体系,至今已让3万余名星级司机脱颖而出,并逐渐纳入多地出租车服务质量信誉考核参考指标,共建出租车数字化升级的正向内驱力。

  此外,过去十年,嘀嗒出行共计完成346次版本迭代升级,每次升级都包含数个功能创新或体验提升。2024年,顺风车订单平均应答时长比2019年大幅缩短27%,以接单统计的顺风车顺路程度已达85%。

  作为顺风车车乘感谢机制,嘀嗒小红花自2021年11月上线至今,一共传递超过502万朵,其中乘客送车主超392万朵,车主送乘客超110万朵。在增进陌生人之间善意自发流动,增进社会信任与和谐方面,发挥出越来越大的价值。