央广网福州9月2日消息（记者罗晓英）记者从中国铁路南昌局集团有限公司（以下简称南铁）获悉，8月31日，为期62天的2024年铁路暑运收官，福建发送旅客2923万人次，同比增长6.4%，发送量创暑运历史新高。
据南铁工作人员介绍，今年暑运，学生、旅游、探亲、商务旅客叠加，铁路客流持续高位运行，主要集中在南昌、福州、厦门、景德镇、九江、龙岩、上饶、平潭等城市，以及管内各地发往上海、北京、武汉、长沙、西安、兰州、乌鲁木齐等方向。7月1日至8月31日，南铁累计加开长沙、萍乡、福州、厦门、平潭等方向旅客列车4678列，其中动车组列车3846列，最大限度地满足暑期旅客出行需求。
图为近日福州火车站候车厅（央广网记者 罗晓英 摄）
今年暑运，“铁路e卡通”服务在赣闽两省车站全覆盖，旅客进一步享受“公交化”高铁出行的便利。针对假期旅游出行热，南铁推出“南昌+吉安+龙岩”“南昌+赣州+福州”“萍乡+南昌+福州”和“萍乡+南昌+厦门”四款“红色赣闽”系列旅游计次票产品。此外，为满足赣闽两省游客赴疆旅游的需求，南铁开行南昌、福州、上饶等地去往新疆的旅游专列11列，助力“高铁+旅游”发展。
为提升服务品质，改善旅客出行体验，南铁持续优化运输服务措施，不断提升旅客出行体验。南昌、福州、厦门等地火车站与当地地铁、公交部门实时共享客流数据，加密客流高峰时段公共交通工具运行频次、延长运行时间。针对银发旅客、脱网人群和需要重点服务的人群，各车站窗口保留现金服务，厦门站与地铁、公交部门共同组建应急联动志愿服务队，为重点旅客提供进站、接送、乘车的“一条龙”服务，南平市站用好“武夷情爱心卡”，为预约服务的重点旅客提供从检票进站、到站下车开始的“一站式”出行体验，福州客运段在部分列车上设置“老年人便利贴”和“儿童防丢标识”，南昌客运段在部分普速列车上提供“安全防护网”，让老人和带娃旅客安心出行。
此外，南铁还持续加大电煤装运力度，紧密对接电厂掌握电煤储量和需求，对电煤运输实行优先计划、优先货位、优先装车、优先挂运、优先配空的“五优先”措施，减少中转作业环节，提升作业效率，确保赣闽两省顺利迎峰度夏。