□淄博日报/淄博晚报/博览新闻
评论员毕研华
8月24日，从贵阳飞上海的一架飞机上，有两位大妈因为忍受不了一位一岁多的小女孩哭闹，在孩子奶奶同意下，把小女孩关到飞机厕所里“立规矩”进行教育，并拍视频发上网，让很多人产生了不适的感觉，事后女孩母亲“对两名旅客在机上提供协助的行为表示理解”。
孩子爷爷奶奶母亲没问题，其他乘客也没问题，但是网友不答应了，连日来，该事件在网络上引起了广泛的讨论。虽然也有网友表示理解这两位大妈的做法，但更多的网友认为，即便是监护人“同意”“理解”，对只有一岁多的女童，关厕所恐吓这种“教育方式”仍然很不妥。儿童哭闹本是其表达需求、不适或恐惧的方式，成年人不能一味地压制和制止，而是要站在孩子的角度理解并帮助他们更好地管理情绪。
近年来，发生过多起在公共交通工具上因孩子哭闹引发的热点事件，许多人对儿童在公共场合哭闹表现出越来越低的容忍度。有心理学家指出，这与现代社会的生活节奏快密切相关，成年人在公共场合面对噪音时，尤其是持续的儿童哭闹，容易感到焦虑和不耐烦，这种情绪会促使他们采取更为直接甚至是极端的方式来“解决问题”。
社会应增加对儿童和婴幼儿在公共场合哭闹的容忍度。2021年，多部门联合下发《关于推进儿童友好城市建设的指导意见》，其中就提到：“让儿童友好成为全社会的共同理念、行动、责任和事业”。在本次事件中，所有成年人都只顾自己的感受，没有一个人顾及孩子的感受。婴幼儿在乘坐飞机时，会因为耳压变化而产生不适和恐惧，又因为器官自动调节的能力没有发育完全，这种不适感往往比成年人更甚，哭闹是很正常的。此时，空乘人员应该指导监护人通过让孩子喝水或者喝奶等方式缓解不适，而不是通过恐吓的方式使其安静。一岁左右的孩子，往往连大小便都控制不了，当身体不适或感到恐惧时，不受控制地哭闹恐怕也是无法避免的，成年人应该从孩子的角度来理解孩子、包容孩子，这和“熊孩子”不听话、监护人纵容“熊孩子”绝不是一回事。
既要理解孩子，也要设身处地地理解孩子家长。如果自己的孩子在公共场所因为种种原因变得吵闹，可又一时无法让其安静下来，是不是都会感到很焦急、无奈？人同此心，说到底还是要多一点互相理解、互相包容。