济宁市任城区二十里铺街道江庙村村民张丽芳之前是村内的一名公益岗人员，如今她又有了新的身份，成为了村内的物业服务人员，每天按照物业要求对村庄环境卫生进行仔细清扫。“之前我们江庙村虽然很干净，但是还有一些打扫不到位的地方，现在街道实行全域物业管理以后，我们公益岗人员归属物业公司管理，每个人在打扫完卫生以后，还要对我们江庙村进行全面巡查，确保村庄干净整洁。”张丽芳介绍说。
农村人居环境事关群众生活品质，是美丽乡村建设和基层社会治理的重要内容。近年来，济宁市任城区引入城市社区物业管理服务理念，全面推行农村全域物业管理服务机制。精选物业公司，明确物业服务4大类、18项职责清单，创新实行将公益岗人员划转物业公司统一管理，开展全域保洁；结合信用建设，推行物业券、农村集体经济股权激励等措施，形成农村人居环境整治全域物业管护机制。
为激发村民参与人居环境整治的内生动力，任城区各镇街还统一制定了农户（经营户）“门前三包”责任信用积分标准，鼓励农户主动参与物业服务志愿服务活动。“我们每天要把自己门前打扫干净，不能留垃圾。因为咱村里的公益岗人员，还有物业人员都很负责任，人家都自觉来给咱打扫了，所以咱必须得把自己门前得这一点地方打扫干净。”任城区二十里铺街道后屯村村民张庆然告诉记者。
“我们深入推进信用助力农村人居环境整治工作与专业化物业服务全覆盖相结合，2023年以来，全区累计开展志愿服务5.7万余场次，参与群众70万余人次，形成了全民参与共建共享，常态长效的长效管护机制。”济宁市任城区农业农村局人居办主任田文玲说。
济宁市任城区还充分运用现代化智慧化手段赋能全域物业管理服务。搭建了“地理信息全要素网格化挂图管理”平台和“街巷片长管理平台”，择优选定3195人担任街巷片长，实行线下线上“双线并行”动态管理。任城区二十里铺街道党工委副书记、办事处主任王思恩向记者介绍说：“二十里铺街道充分结合网格化服务管理工作，不断拓展物业服务范围。（街道）近500名街巷小管家与物业公司联合，在提供保洁服务的同时，灵活提供基础性维修、民事代办等系列服务，受到了全街道群众的一致好评。”
乡村全域物业管理服务模式的运行，使农村人居环境由“清脏”向“治乱”拓展，由村庄面上清洁向村庄周边拓展，由日常保洁向全方位服务拓展，打造了横向到边、纵向到底、全方位、全覆盖的农村立体式物业管理服务“一张网”。截至目前，任城区成功创建省市级和美乡村109个，农村生活垃圾无害化处理率、城乡环卫一体化村庄覆盖率、农村规模化供水村庄覆盖率均达到100%，农村改厕普及率、“美丽庭院”建成率等指标均居全市前列。
记者 任城融媒 张红霞 王如光
《生活帮》编辑 亓子涵