8月20日，宁阳县卫生健康局接到来自泰安市12345政务服务便民热线的一份特殊工单，是对宁阳县中医院肛肠科窦主任的精湛医术及肛肠科全体医护人员的一份公开表扬单。李先生因身体原因，在宁阳县中医院肛肠科就诊，术后恢复良好，特意通过“12345“热线表达感激之情。
患者李某，男，20岁，因“大便时肛内肿物脱出肛外”办理入院。患者自述半年前不明诱因致大便时有肛内肿物脱出肛外，可自行还纳肛内，伴疼痛，半年年来患者多次使用药物保守治疗，效果欠佳，且症状进一步加重，给工作和生活带来了极大的痛苦和烦恼。由于病情逐渐加重，李先生经朋友介绍，到宁阳县中医院肛肠科寻求进一步诊治。窦修奎主任接诊后，进行详细的问诊、查体，诊断为混合痔，需进行手术治疗。
肛肠科为其制定详细的治疗方案，行混合痔切除术。术后给予抗菌药物预防感染，配合采用中药熏洗坐浴、针灸、口服中药汤剂等中医药疗法，清热利湿、消肿止痛，促进创面愈合，调整患者术后大便的异常情况。李先生术后恢复良好，恢复正常饮食及排便，出院后也很快恢复了正常的工作和生活状态，告别了痛苦的带“痔”生活。
一封特殊的“表扬信”，一个暖心的医患故事。患者的认可是医务人员工作的最大动力。“表扬信”既是肯定和褒奖，又是鼓励和鞭策。在今后的工作中，医院全体医务人员将不忘初心，继续为患者提供更加优质精准的医疗护理服务，为全县人民的健康保驾护航。
肛肠疾病是困扰很多人的“难言之隐”，人们常说“十人九痔”，就是对这一现象的生动描述。宁阳县中医院肛肠科始建于1994年，2004年7月被确定为山东省重点专科，科室集医疗、教学、科研为一体，集名老专家验方与中医药研究成果于一体，总结出一套行之有效的针对肛肠疾病的中医、中西医结合临床诊疗方案。2021年，医院肛肠科被省卫健委评为县域中医药龙头专科。运用中医结扎法、挂线法、熏洗法、外涂法、手术疗法等方法治疗各种肛门直肠疾病，减轻了患者痛苦，提高了患者就医满意度，得到患者的一致认可。（大众新闻记者 刘涛 通讯员 陈娟）
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