长春市推出十项举措 殡葬惠民便民政策落地见效

长春市殡葬服务中心推出十项免费便民惠民举措,努力实现由“群众找民政”向“民政送服务”转变,不断提升群众满意度。

一、免费提供96600热线咨询服务。96600平台为丧事承办人提供全过程免费咨询服务。殡仪车辆到达后,由司机为家属免费发放《白事指南》,引导家属理性治丧。

二、免费提供馆内全程引导服务。遗体到达殡仪馆后,中心工作人员将为丧事承办人提供馆内免费引导服务,协助办理遗体信息采集、存放、殡仪项目预定、结算、惠民直免等业务,并为老弱病残孕、现役军人等特殊群体提供便民服务通道。

三、免费提供逝者衣物整理及骨灰纳骨服务。遗体放入制冷棺(告别台)后,工作人员对逝者衣物、头脚枕等物品进行整理。遗体火化后,中心免费提供骨灰捡取、装袋服务。

四、免费提供便民服务箱。中心在服务窗口放置不同便民服务箱,为家属免费提供创可贴、碘酊、老花镜、祭祀用湿巾、纸巾、雨伞、雨衣、香炉、细砂等便民用品,全年提供便民服务4600余次。

五、免费提供便民设施。中心免费提供车辆停放、轮椅使用、冷热水直饮服务,全年可为家属节省约70万元。

六、免费提供复印及打印业务。免费提供身份证、死亡证明、火化证明等证件复印服务(限两份),并免费提供逝者骨灰盒照片打印服务。全年可为家属节省约5万元。

七、免费提供绢花圈及绢花摆台。在停灵室及告别厅内提供相应数量的绢花圈,在告别厅内布置花海,在告别台周边布置绢花摆台,供家属免费使用。全年可为家属节省治丧费用约350万元。

八、免费提供丧礼策划服务。对为国家做出突出贡献的人员(院士、烈士等)免费提供全程殡葬礼仪策划。

九、免费提供遗物、丧葬用品焚烧及花圈粉碎服务。开放焚烧区部分大型焚烧炉和移动焚烧炉,免费为家属提供遗物、少量丧葬用品焚烧及花圈粉碎服务,全年可为家属节省治丧费用约30万元。

十、推出惠民墓地销售政策。新故(百天内)逝者家属持死亡证明或火化证明购墓可享9.5折优惠,为购买花坛葬、草坪葬、树葬等绿色生态葬式的免费提供降解罐。全年可为家属节省约80万元。

来源:吉林省民政厅