三湘都市报8月21日讯(全媒体记者 王翊玮 视频 朱帅铭)“恒丰银行到了。”8月21日,随着门口喇叭的播报,视障人士黄斌跟着小雷App的导航声音指引独自到了银行门口。“太方便了,银行门口的播报很关键,如果没有这个播报,这一排的门我不知道进哪一个。”
记者了解到,小雷出行APP在应用场景上新增金融机构类目的地,意味着长沙视障人群可独立自主前往银行。
硬件+软件,助力无“碍”出行
“先是用语音打开App,约上公交之后,再搜索目的地,点击附近的网点,再步行过去就好了,和其它导航不同的是,小雷会有角度的提示,告诉我转弯转多大,让我少走了很多‘弯路’,”黄斌将手机放在耳边,边操作小雷出行边告诉记者,在轻点屏幕的同时,手机会朗读每一个指令。
黄斌在触摸助盲识币签名卡。朱帅铭摄。
到了目的地附近,如何在一排的门店分辨出银行的大门呢?“银行门口的喇叭感应到小雷的信号后,便会自动发出播报,若没听到,还可以摇晃手机重复播报。”长沙小雷信息技术有限公司市场经理张润堃介绍,“恒丰银行作为长沙首家满足视障人士出行、做定位导航的金融机构,在长沙有五个网点,均在门口安装了喇叭。”
黄斌在触摸盲文业务指南。朱帅铭摄。
记者在该网点看到,在特殊人群服务工作台,摆放了助盲识币签名卡和盲文业务指南。助盲识币签名卡是一张写有盲文的塑料卡片,卡片左侧有长短不一的缺口,写有5元、10元、20元等,缺口用来对照识别纸币的,右侧的镂空则用来“框住”指纹和签名的区域。盲文业务指南则是一本介绍银行业务的盲文册。
“这些东西我还是第一次见,好方便,助盲卡对应设备的界面,以后签名只用签一次了。”黄斌边触摸助盲卡兴奋地感慨道,长沙的无障碍环境越来越完善,会将今日来银行的体验分享给视障朋友。
未来将上线医院、景区等多个公共场所
黄斌是岳麓区盲人协会副主席,也是一名按摩师。因为工作,每天上下班都要使用小雷出行预约、乘坐公交车和地铁。但解决了出行方式还不够,到达终点的“最后一公里”经常需要借他人的帮助。能“听见”各种目的地是他一直以来的愿望。
“现在能够独立地走到银行,非常高兴,希望以后能去到更多地公共场所,比如岳麓山、商场、医院等。”黄斌说。
张润堃表示,“未来我们将拓宽商场、医院、景区等公共场所,让越来越多的视障人士愿意走出家门,从被别人帮助出行中走出来,实现独立自主出行,去更多的、不同的目的地。”