“感谢车站和列车的工作人员，幸好有你们的帮助，我的孩子才能被及时救治。”近日，洛阳龙门站接到一名旅客的感谢电话。
几天前，旅客刘女士独自带着孩子乘坐G1293次列车从郑州前往西安，在途中，刚满一岁的孩子因打翻才泡好的泡面而被烫伤。
G1293次列车原本不停靠洛阳龙门站。洛阳龙门站值班站长接到临时停靠通知后，立即启动应急预案，拨打120急救电话请求派救护车和医护人员赶赴车站，并报告相关调度值班人员。很快，车站接到调度命令，准许G1293次列车在洛阳龙门站临时停车下人。
铁路工作人员帮助刘女士带孩子前往救护车（洛阳龙门站供图）
在接到通知后的3分钟内，值班站长、客运值班员和当天值班干部全部到达站台相应车厢位置，等候被烫伤幼儿下车。同时，车站安排专人引导救护车到达最佳停车点，方便受伤幼儿快速换乘救护车。G1293次列车停靠4站台，工作人员快速与列车长办理交接，2分钟后列车驶离站台。
医护人员查看幼儿的情况发现，其腿部大面积烫伤，需要到医院进一步救治。看到救护车载着受伤幼儿驶离洛阳龙门站，工作人员这才松了一口气。
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带孩子乘火车有哪些安全注意事项
铁路部门工作人员提醒——
乘坐扶梯时，请家长看管好小朋友，站稳扶好，不要在扶梯上逆行、追逐打闹，不随意触碰应急按钮，请勿在电梯口停留。
候车时，请家长提示小朋友不要在候车室取水处玩耍，避免让小朋友自行取水，以免发生烫伤。
在站台上，请家长与小朋友遵守站台工作人员提示，切勿越过安全白线，更不要随车奔跑，等待列车停稳后再上车。
在上下车时，请家长牵好小朋友，按照先下后上的顺序，注意列车与站台的间隙，切勿拥挤，防止踩空。
在乘车途中，请家长提示小朋友不要奔跑或大声喧哗，在接开水处附近要小心避让，以免摔伤、烫伤或影响到他人。
当小朋友接近列车车门时，家长要特别提高警惕，细心看护，防止发生夹伤，还要提防小朋友不慎跑出车厢。
此外，铁路部门在各进出站口设置有针对老人、儿童等重点旅客的优先通道，特别是独自带娃的家长，可以选择从优先通道进出站；在出行途中，旅客如果遇到困难，可以随时联系铁路工作人员，寻求帮助。（洛报融媒·洛阳网记者 余子愚 通讯员 李幸 李婧晨）