前不久，西湖区召开养老服务“六大提升行动”推进会。西湖区委副书记、区长周扬说，要在问需于民的基础上加速布局老年助餐工作。
要吸纳社会第三方专业机构加入运营，拓展助餐点的服务半径。要守住实惠亲民的价格底线，控制好餐品价格，确保助餐点惠及更多失能群体、孤寡老人。要拓展志愿团队，打通西湖助餐点服务的“最后一公里”。
西溪街道，是西湖区老龄化程度较高、老年人口较为集中的一个街道，60周岁以上老年人口达1.73万人。
在养老这件事上，西溪街道迈出了许多西湖区的“第一步”：社区食堂率先上线外卖平台、率先推出“养老一张床”医养结合服务。
为了让老人吃得安心，吃得放心，在家门口吃到正宗的杭州本帮菜，西溪街道开展了名厨来指导、名厨来设计、名厨来做菜等一系列“名厨进老年食堂”活动。
接下来，西溪街道还将整合辖区的中山医院、西溪卫生院、伊家鲜、名人名家、文二菜市等资源，联合社区食堂建立“西溪汇健康膳食联盟。
近日，西溪街道沿着西溪河，将12个社区的养老设施和养老服务，串起了一张“养老地图”，辖区内的居家养老服务（照料）中心、老年食堂（助餐点）、社区卫生服务中心等养老服务设施，一目了然，让老年人在“家门口”实现“一图在手，养老无忧”。
走进同一栋楼，孙子去上学，我去跳舞
71岁的张金娣住在溪畔社区，退休后，似乎更忙了：照顾孙子，还加入了社区的舞蹈队，要练排舞、健身操和柔力球。下个月，她还要和队员们去省里参加排舞大赛。
通常，张金娣会和孙子在早上9点出门，从小区到舞蹈室的路上，两个人习惯去“溪畔之家”一楼的“乐时坊”老年食堂吃顿早饭：一碗馄饨，一碗白粥加一个茶叶蛋，“能吃到肚皮圆滚滚。”
吃过早饭，两个人来到郡枫华庭1幢“邻里伴”，穿过便民中心、邻里书房，上了二楼。孙子轻轻推开“邻里乐学堂”的门，接过书包，挥了挥手，“奶奶再见。”
张金娣则会推开旁边舞蹈室的门，“这里有空调、投影大屏、还有钢琴，能容纳40多人。每周三下午和周五上午，我们都会在这里跳舞。”
“养老一张床”，把医疗服务“搬”进家
求智社区的李奶奶，80岁了。她是西溪街道最早一批享受到“养老一张床”政策的老人。
到李奶奶家的时候，客厅的电视正播着巴黎奥运会羽毛球比赛，她坐在餐桌旁，静静地听着。
她听到了我们进门时弄出的声响，抬起头，朝着我们笑了笑。
“我的眼睛看不灵清了。老伴儿还在的时候，他就是我的眼睛。”李奶奶因后天原因导致双目失明，老伴去世后，一直一个人生活。
老人一个人在家，子女总归是不放心。
2022年起，西湖区出台《关于建立“养老一张床”服务机制的实施方案（试行）》，将家庭养老床位和家庭病床服务创新融合，为高龄、失能、行动不便老年人提供专业的生活照料、慢病管理、医疗康复、数智养老等多种服务，并在西溪街道试点探索“养老一张床”医康养新模式。
家人向西湖区申请，为李奶奶定制了“养老一张床”医养结合服务，把医疗服务“搬”到了家里。
求智卫生站的党员家庭医生王春霞会定期上门问诊，为李奶奶测量血压、血糖、甲状腺功能等，并定制了专属的康复方案。
智慧家庭养老床位不仅仅是一张床，还是居家养老人员的服务‘呼叫中心’。社区日间照料工作人员会不定期到老人家里走访、探视。
王朝英负责照顾李佩玉的生活起居，除了打扫卫生、洗衣晾晒外，还会在早上扶着老人出门散步。
话聊到一半，外卖小哥推门走了进来。“奶奶，饭放在你左手边了。”我看了眼手机，10点半，正是送餐上门的时间。
她家的门上挂着一个外卖袋，上面贴着一张“放餐请勿移动”的字条。
目前，西溪街道的多个社区食堂都在外卖平台上线了，为行动不便的老年人提供送餐上门服务。
在家门口学会了用手机打车、点外卖
74岁的张汝浪，住在文天社区，每周三，她都要去一趟西溪街道卫生服务中心“上课”。
取了降压药，张汝浪直奔卫生服务中心六楼，卫生服务中心的六楼，是西溪街道居家养老服务中心，也是她上课的地方。
居家养老服务中心每周都安排了不同类别的课程，有养生的，也有讲电信防诈、智能应用指导的。
上周三，居家养老服务中心上课的老师是杭州易护科技的负责人周峰，教老人用智能手机。
听说社区食堂在外卖平台上线了，没用手机点过外卖的老人也想试一试。
课上，张汝浪听得认真，不仅学了点外卖，还学会了打车，“回去可以跟孙子、孙女炫耀一下了，我们老年人也能把手机玩得很溜的。”
吃在西溪
老年食堂
堂食
中晚餐堂食执行60周岁-79周岁8折（西溪街道户籍老人享7折，需到居住地社区申请办理）、80周岁-89周岁7折、90周岁及以上5折，封顶优惠20元/天/人。
送餐
为行动不便的老人提供免费配送餐服务，主要服务于90周岁及以上，80周岁及以上孤寡、独居、空巢且失能老人，低保低边且失能、半失能、失智老人。套餐标准有10元、12元、15元、20元四档可供选择。
地址
乐时坊幸福餐厅：文一路84号
心汇西溪爱心餐厅：石灰桥新村1幢
西溪幸福汇食堂：下宁巷9号
文三巷老年食堂：文三路103号5幢西侧
清泰街大食堂：文二路179号
养在西溪
居家养老服务中心
为辖区内60周岁以上老人提供日间托养、生活照料、社交娱乐、心理疏导、康复护理、辅具租赁以及提供家庭护老者技能培训等服务。
地址
西溪街道居家养老服务中心：武林巷59号6楼
溪畔社区居家养老服务中心：文一路78号、82号内
白荡海社区居家养老服务中心：白荡海人家儒雅阁一楼
铁佛寺社区居家养老服务中心：保俶北路101号一幢底层
石灰桥社区居家养老服务中心：莫干山路515号一楼
文教社区居家养老服务中心：教工路138号8幢一楼
求智社区居家养老服务中心：西溪公园内
文锦社区居家养老服务中心：求智巷10号
下马塍社区居家养老服务中心：日晖新村3幢旁
花园亭社区居家养老服务中心：启真名苑8幢106室
文天社区居家养老服务中心：文三新村3幢-1
上马塍社区居家养老服务中心：混堂巷13号
医在西溪
西溪街道社区卫生服务中心（站）
为社区老年人提供医疗、健康、保健等所需服务。
地址
西溪街道社区卫生服务中心：武林巷59号
白荡海社区卫生服务站：文一路70号华海园南14幢101室
石灰桥社区卫生服务站：石灰桥新村17幢
文教社区卫生服务站：文二路172号
教工路卫生站：教工路138号
求智社区社区卫生服务站：下宁巷8号
下马塍社区卫生服务站：日晖新村3幢旁
乐在西溪
民生综合体
定期开展公益、健康、助老、治理、活力、教育、生活等多样化活动，为辖区老年人提供老有所乐、老有所为的公共活动空间。
城投邻里伴
提供常态化“一老一小”公益服务，开设祖孙学堂，打造未来社区“老幼共融”的服务场景。
社区老年活动室
为老年人提供打牌、下棋、聊天等娱乐活动场所。
地址
“溪畔之家”民生综合体：文一路84号
“幸福里”民生综合体：西溪城市公园区块）
南片民生综合体：马塍路与文三巷交叉口
城投邻里伴：文一路80号郡枫华庭一号楼
求智未来社区会客厅：西溪街道文三路168-1号
文教社区老年活动室：师苑新村5幢东面
文锦社区老年活动室：文二路21号、崇文公寓1-5-102
下马塍社区老年活动室：沈塘南苑活动室
学在西溪
浙江开放大学老年功能大楼
开办“常青学院”，设有智能技术应用、有声语言艺术、实用英语、旅游文化、中国舞、旗袍秀、葫芦丝、花鸟画、山水画、瑜伽、歌咏、书法、摄影、茶艺等专业，同步开放线上教学通道、推出康养游学线路。
地址：教工路42号
杭州退休干部职工大学
开设有医保、书画、文史、文体、技能等5大类、数十个专业，开办126个班，是一所多学科、多层次、综合性的老年大学。
地址：保俶北路87号
杭州退休干部职工大学（西溪点）
面向长期居住在西溪街道辖区、社会化管理关系在本街道的70周岁以下的企业退休人员，开设书法、国画、歌咏三门课程。
地址：马塍路10号