“一票难求”的免费博物馆门票
为何被“明码标价”出售？
近日，
网上有商家挂卖
广东省博物馆场馆门票
以代预约等名义进行收费
引发关注
昨天（8月2日）
广东省博物馆方面作出新回应
图片来源：城事特搜
“黄牛”售卖广东省博物馆门票
随着暑期博物馆热兴起，广东省博物馆作为华南地区唯一一家中央地方共建国家级重点博物馆，成为多数游客的打卡热门地，门票常常一放票就秒空，“黄牛”入场导致免费参观资源被公然售卖，挤兑了市民观众的观展需求。
广东省博物馆抵制“代预约”
早上9点左右不用预约
广东省博物馆信息技术部相关负责人回应，当发现一些“代预约”“官方票源”这一类商品时，馆方会直接在平台上投诉，如投诉无果会向平台发出律师函，要求下架。针对黄牛用外挂软件抢票的做法，馆方近年来推出“黑名单”制度，对一些异常账号进行封号，持续向网警提供可疑订单和用户，多措并举堵截黄牛。
他们也发现，近日备受关注的高价门票，有部分是“黄牛”对特展门票进行转卖，将原价60元的特展门票以90元的价格再次售卖给观众。
图片来源：城事特搜
广东省博物馆副馆长凌丽莉介绍，从7月16日起，馆方已经取消退票机制，将爽约名额留给现场登记入馆的观众，观众如果早上9点左右到馆，可以凭身份证直接现场登记入馆。
有市民体验发现，周二到周五期间到馆现场登记，从排队到刷证窗口大约仅需15分钟。
网友热议
可否取消实名预约？
据悉，实名预约参观是目前博物馆普遍施行的一种入馆机制，目的在于对馆内对接待观众的数量进行控制，防止观众量超过博物馆的最大承载量，从而提升观众体验。
然而近年来，因几乎所有博物馆都采取实名预约，反而为观展者带来不好的体验。对此，国家文物局办公室在今年7月发布通知，要求各地做好2024年暑期博物馆开放服务工作，通知中提到：“经评估无需通过预约机制实现分流、错峰的场馆应取消预约；如确需预约的，应结合实际优化预约机制，加强精细化管理，尽可能简化预约程序。”
目前，多数人流量较低的博物馆均已取消实名预约机制，而热度较高的多家博物馆仍保留实名预约的流程。
凌丽莉此前接受采访时提到，取消预约对部分观众量不饱和的博物馆是一个好的举措，可以降低观众的时间和精力成本，“但是参观需求远大于承载量的热门博物馆取消预约的可能性不大，会影响观众排队等候的时间和观展体验”。
面对广大观众的观展需求，广东省博物馆也在暑期加大开放力度。
图片来源：城事特搜
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来源 | 广州日报、南方+