公安政务服务 | 克拉玛依区公安分局持续推广“新疆公安微警务” 助力群众少跑路

为深入推进“放管服”改革

让“警务更公开、办事更高效、服务更便民”

切实做到“马上办、就近办、一次办”

真正让群众“只跑一次“

克拉玛依区公安分局立足本职

积极探索新模式、新方法

着力提升服务水平

切实将实事办到群众心坎上

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7月19日,陈先生电话咨询关于新生儿落户流程,因孩子在外地出生夫妻俩无法及时来到现场落户。分局天山路派出所户籍室民警详细向陈先生讲解了关于新生儿出生落户操作流程,并指导他在新疆公安微警务上完成线上出生申请落户。随后工作人员在户籍业务平台上及时对材料进行审核受理,当天为陈先生办好了户口。

陈先生感慨:“现在太方便了,不用来回奔波,在家就完成了落户手续”。

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7月29日,李女士前来窗口表示,因办理房屋相关手续需要本人户口簿,但其户口簿和身份证同时丢失因此前来补办。分局胜利路派出所户籍室民警立即结合当前推广的“新疆公安微警务”电子证照的实体效能,引导李女士关注“新疆公安微警务”,注册并通过电子证照模块下载了电子版身份证,同时线下一并给予补办实体证件、打印了户口簿。

李女士十分满意地表示:现在办事确实是又快又方便了,太感谢警察同志了。

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7月25日,分局昆仑路派出所户籍室民警接到王女士求助电话,了解到其本人因疏忽大意导致户口簿丢失,弟弟即将步入高三需要使用户口簿,自己因在外地工作繁忙无法亲自到派出所办理补办业务。

户籍民警第一时间添加了王女士的微信并与其取得联系,远程向王女士讲解了“新疆公安微警务”平台的操作流程,随后王女士通过平台向派出所提交了补办申请。户籍民警在核实信息无误后,迅速为王女士办理了补办手续,并通过快递的方式将户口簿邮寄至其指定地址。王女士第一时间向派出所户籍民警表示感谢,对派出所的暖心服务和高效工作表示了由衷的感谢。

来源丨克拉玛依区公安分局