任城：高效办成一件事 实现“水电气暖讯”一站式报装

齐鲁网·闪电新闻7月28日讯 近年来，济宁市任城区紧紧围绕省市关于“高效办成一件事”有关工作要求，加快推进服务模式创新和流程再造，扎实开展工程建设项目“水电气暖讯”联合报装，真正做到“仁诚服务，一次办好”。

眼下，位于任城区的2024年区级重点项目——龙运城正在进行主体施工。借助任城区建立的“水电气暖讯”统一报装平台，企业负责人在办公室利用电脑就顺利完成了整个报装业务。

“以往我们企业，办理水电气暖讯接入的时候，要跑五六个部门，来回也得跑十来趟，得十多天才能办妥。自从咱们‘水电气暖讯’统一报装一件事上线之后，我们企业就从网上，直接一次性申请即可，材料和数据，就直接推送到各市政专营单位，这既避免了我们以前办业务出现的这种多头跑、折返跑等问题，也有效避免了设计方案相互矛盾，反复修改等问题。又大大压缩了业务办理的时间，也给我们企业节省了大量的时间和精力，真正实现了高效办成一件事。”济宁玖运置业有限公司负责人王卫红告诉记者。

长期以来，“水电气暖讯”等领域业务分散在不同市政公用服务单位，企业和群众办理时存在着耗时长、效率低、不便利等问题。任城区精准把脉这一现实堵点痛点，依托山东政务服务网搭建起业务申报平台，建立统一业务申报端口，同时，在政务服务中心建立“水电气暖讯”线下统一报装窗口。“该项服务推行以来，已经完成40余个省市区重点项目和数百个个人业务的‘水电气暖讯’的统一报装业务。”任城区行政审批服务局审批一科科长吴夏宁介绍。

通过建立“水电气暖讯”联合报装平台，实现了报装需求方与供给方信息的实时互通，规避了因信息不对称造成的工作反复。同时，各市政专营公司会根据企业群众需求主动上门对接服务，变“事后协调”为“主动指导”，极大提升了企业群众办事的便利度。“下一步，任城区将继续秉持高效办成一件事的改革思路和工作方法，紧紧围绕企业和群众的需求，不断优化审批流程，提升服务质量，树立政务服务新标杆，真正做到仁诚服务、一次办好。”吴夏宁说。