曲靖调制避暑旅游特色大餐 用温情让“流量”变“留量”

视频拍摄:赵洋洋 
19.7℃的夏天,曲靖名副其实的夏天,不声不响就在人们身边。
入伏后,阳光更加热烈,天南地北的避暑客相继涌入珠江源头曲靖。
7月1日至21日,从曲靖北站和曲靖火车站下车的外省旅客达12.30万人(次),高峰时段每日有7000余人(次)外省旅客抵达曲靖。
公园里、广场上、夜市街到处是沸腾的身影、欢快的声音,中间夹杂着天南地北的口音。 
远方的避暑客又来了!曲靖不仅用最实诚的气温欢迎,更是用温情让“流量”变“留量”。
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感动于热情用心的服务
让更多人知道曲靖是个避暑的好地方
重庆人唐素辉已是第7年来曲靖避暑,对她来说,今年避暑的经历更有意义。
7月1日,她和重庆来的伙伴一行10多人被邀请去麒麟区潇湘街道升官屯的山上捡菌子。当天,一行人一大早就乘车到了升官屯,徒步上山。
“老家菌子稀少,虽然有捡菌子的想法,但好多年没去捡了。听说云南是全球野生菌品种和数量较多的地方,就想见识下云南的菌子,来到曲靖就被邀请上山捡菌子,了却了多年的心愿。”75岁的唐素辉说起捡菌子,面露兴奋之色。
郁郁葱葱的山上,被雨水洗过的树叶更加翠绿。呼吸着新鲜的空气,大家看到破土而出的野生菌,忍不住惊呼。在山上转了几圈,多少捡到一些菌子,现场笑声不断,其乐融融。
“我们不仅体验到了捡菌子的乐趣,晚上还吃了野生菌,品尝到大自然的馈赠,那个味道香得很。曲靖人想得好周到,真是不虚此行。” 唐素辉愉快地说道。
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让唐素辉愉快的事不止于此。她连续7年来曲靖避暑,哪里好吃好住比较熟悉,她觉得曲靖是个避暑的好地方,气候凉爽,物价适宜,交通方便,城里的公园多又设计得很人性化,每年回去都要向身边人宣传曲靖的好,让更多人来曲靖避暑。为此,她还专门组建了一个名为“避暑开心艺术团”的微信群,群里的100多人都是重庆、四川、湖北、广东和北京等地的避暑客。今年唐素辉6月份就到曲靖,好多人都想请她帮忙租房子,正当她犯难时,被邀请参加麒麟区举办的避暑房源推介会,正好把合适的房子推荐给避暑客。她和队友们还参加了曲靖市夏季文化惠民活动麒麟专场的演出,她和几十名队友每天上午都会来到白石江公园排练,有的弹琴、有的指挥、有的唱歌,好不欢乐。
一件件的暖心事让她和队友们感动不已。“曲靖不仅好在,当地政府更是用心用情来对待避暑客,出台一系列惠民政策,我们从心里面点赞。曲靖这么好的避暑地,我们更要大力宣传让更多人知道。” 唐素辉发出肺腑之言。
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曲靖,为何让避暑客由衷赞叹?
凉爽只是曲靖吸引外地游客的一方面,完善的基础设施和温馨的服务才是当地“流量”变“留量”的保障。
毋庸置疑,这里海拔2000米,森林覆盖率超过50%,年平均气温14.6℃,夏季平均气温19.7℃,冬无严寒、夏无酷暑,空气清新,全年空气质量优良率达98%。
这里拥有珠江源头、古鱼王国、爨文化故乡和云南副中心城市“四张名片”;先后十次入选“全国十佳宜居城市”,是“全国文明城市”“国家卫生城市”“国家森林城市”“国家园林城市”“国家食品安全示范城市”;曲靖中心城区麒麟区被授予“避暑旅游目的地”称号;曲靖上榜《2024中国候鸟式养老夏季栖息地适宜度指数》,在76个候选城市中排16名。
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快行漫游,沪昆、杭瑞、汕昆、银昆等高速公路和沪昆高铁、南昆、贵昆铁路纵贯曲靖全境;曲靖中心城区距昆明130公里,距昆明长水国际机场1小时车程,有城际列车通昆明,有机场大巴通长水机场;从曲靖乘坐高铁30分钟可达昆明,90分钟可达贵阳,6小时可达广州、深圳,10小时可达苏州、杭州、上海;县县通高速,近年来,曲靖至马龙、宣威、陆良、师宗、罗平、会泽等市内城际公交快线开通。高速路网的形成和方便快捷的城际公交快线为赴曲靖的游客提供了便捷。避暑客要么自由行、要么跟随旅行社的脚步用两三天或更多时间玩转麒麟、陆良、师宗、罗平等地,不慌不忙地在曲靖享受凉爽的夏天和好景好风光。
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赏心悦目,这里旅游资源丰富,山川、河流、湖泊、湿地和高山草场等自然形态星罗棋布,19个国家A级旅游景区各具特色。众多的自然风光和厚重的人文景观,构成了曲靖绚丽多彩的美丽画卷。
为了让每一位避暑客在领略曲靖山川人文之美的同时,更能收获这座城市的真诚和温暖,曲靖优化资源配置,推出一系列便民惠民措施,围绕游客“吃住行、游购娱、康体休”,提供更加精细化、人性化、特色化的全方位服务保障。
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外地游客乘坐公交享受“同城”待遇,老年游客可在专门开设的窗口办理免费爱心公交卡。
了解避暑客、旅行社的用房需求后,倡导酒店宾馆不过度浮动价格、不虚高标注价格。据统计,目前麒麟区共有星级饭店和高档酒店20余家,宾馆酒店698家,满足不同需求的房源1.35万幢7.25万间。 
在中心城区A级景区、火车站、高铁站和公共汽车站均设立避暑旅游服务点,“12345”热线可接受游客咨询和投诉举报。
7月至9月,曲靖珠江源广场举办2024曲靖市夏季文化惠民活动,曲靖市9个县(市、区)将在这里轮流开展本地区的特色文化艺术节目展演、展览、特色商品展销和文化旅游宣传推介活动。同时,夏季音乐节热辣开唱,民俗文化节、火把节,广场舞大赛、篮球赛、气排球邀请赛举办……盛事活动“一浪接一浪”。 
全市10家首道门票收费的景区从7月6日至9月20日,每周推出1天首道门票免费、其余6天首道门票8折优惠服务。
从舒适便捷的住宿条件到贴心周到的餐饮服务,从安全高效的交通出行到丰富多彩的娱乐活动,曲靖想方设法为每一位避暑客提供宾至如归的体验。
由“旅”向“居”转变
让“流量”变“留量”
妥帖的管理、周到的服务、自发的热情,让避暑客充分感受到曲靖的宜居之处,一些避暑客成了旅居人。
每天清晨,黄丽娟醒来的第一件事就是来到鸟语花香的院子里,呼吸清新的新鲜空气。她爱极了这个二三百平方米的院子,也爱极了这片土地——马龙区张安屯街道张安屯社区咀子上居民小组。
2023年,广州人黄丽娟想找个清净的地方待一段时间,在百度上无意查询到曲靖是珠江源头,感觉很亲切,便决定来这里寻清净。于是和丈夫来到张安屯,住进了温馨的“乡居·吾舍”乡村民宿,签了一年的租赁合同,每月2000元。每天拥抱大自然的生活,她和丈夫过得美好而惬意。
    “这里远离喧嚣,气候好,村民更是热情淳朴,随时帮我们的忙,这就是我想要的田园生活,住了三个月就决定在这里定居。”黄丽娟打听到村里还有老房子闲置,就想租过来自己改造长期居住。她花了5万多元把老房子装扮一新,今年5月份搬到“新房子”里,在偌大的花园里种上喜欢的花草、蔬菜,搭建喝茶休闲的“茶室”,还养了鸡和鹅,到处充满着田园生活的气息。
“这就是我的第二故乡,我们就在这边养老,和房东签了10年的合同,儿子也很满意我们的生活状态。”说起旅居生活,黄丽娟满心欢喜。
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村里共有100余名来自黑龙江、广州、广东和甘肃等地的旅居人在此生活,38套房屋全都租了出去,这些租客至少签了一年的合同。像黄丽娟一样长期居住自行租村民老房子改造的旅居人还有另外2户人家,和房东签了20年合同。老旧房屋和闲置土地每年的租金可让村民户均增收4000余元,带动村民就近就业20余人。
像这个村一样,盘活乡村闲置房屋,将农村老房子整体改造装修,吸引外省人到此旅居的“乡居·吾舍”“旅居村”,曲靖有6个。据了解,目前这几个地方的民宿有的已住满旅居人,有的预订率在85%以上,居住时间1至10年不等。
“在曲靖旅居的日子里,感受到了当地人的热情和善良,他们服务周到,我感觉找到了第二个家。”“曲靖不仅有凉爽的气候、美丽的风景,还有浓厚的人文氛围,让我的心灵得到极大的滋养和放松。”越来越多的旅居人对曲靖的旅居生活充满了向往。
旅居康养相较于旅游而言,更加注重融入当地的生活节奏和模式,获得康养服务体验,这对于当地的旅游形态吸引力、服务承载能力都是极大的考验。
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曲靖如何迈好旅居康养的步伐?“围绕有一种叫云南的生活,曲靖大力实施文旅产业高质量发展‘三年行动’计划,推出文旅游、康养游、乡村游、夜间游等业态,打通吃住行游购娱全产业链条。把旅居作为一个新的业态进行培育,一方面挖掘乡村田园旅居,吸引更多的自由职业者、旅游爱好者来曲靖生活;另一方面大力发展康养旅居,把旅游资源与医疗资源结合起来,吸引外地人到曲靖疗养。目前,罗平县作为试点县正在启动。”曲靖市文化和旅游局副局长秦明禹说道。
山潮水潮不如人来潮
烟火气燃起来经济火起来
如果说“诗和远方”的浪漫是曲靖的底色,那么“人间烟火、其乐融融”的温情便是这个城市的灵魂。外省人的涌入让凉爽的曲靖多了些活跃与趣味,呈现一幅“热辣滚烫”的夏日游图景。
夜幕时分,南城门广场、珠江源广场和曲靖市文体公园等场所开启一天最热闹的时光,全国各地的避暑客相聚在这里,谈天说地、唱歌跳舞、拍照留念。其间,交警维护着交通、人流秩序,一幅其乐融融的景象。
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一方夜市,半城烟火气。
行走在外滩、南中爨城和南市夜街等夜市或美食街上,人头攒动。来来往往的人群中,卖东西的吆喝声、买东西的讨价还价声和动感的音乐声交织在一起,人们或坐或走,欢快地享受清凉的美好时光。
人气旺盛自然带来商机。
现炒现卖的辣子鸡摊边,避暑客排队购买,有的二三十元买一小盒就在旁边吃起来,有的七八十元买一公斤带回住处大家一起分享。“最近每天都有几千元的收入。北方人不爱吃辣的,但有些从北方来的避暑客就觉得这个辣味能接受,不仅自己买了吃,还直接买礼盒寄给亲友。”销售人员张逸介绍道。
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烟熏火燎中,卖烤肉串的摊边同样排起了长队。“爨城晚上外省人来得特别多,生意好得很,每天都有上万的收入。”一烤肉小哥边忙边搭话。
“这久餐馆的生意还不错,餐厅10张桌子,中午晚上都能坐满人,大部分都是来避暑的外地人。”在白石江公园附近经营一家餐馆的负责人高艳说道。
曲靖通过举办美食节、烧烤夜、美食嘉年华等系列活动,处处有烟火气,让游客时时都能找到品美食的好去处。带来商机的不止美食,宾馆、民宿、出租屋等都有受益。
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“15个房间只剩3间了,重庆、四川的客人居多,几乎是老顾客,每天都还接到避暑人的咨询预订电话。”位于麒麟区沿江街道大龙社区马房一组的一民宿负责人万家荣说道。他家属于花园式的民宿,每人每天吃住120元,虽然价格不便宜,但深受老顾客的喜爱,都是三四月份就提前预订好。不仅如此,麒麟水乡附近的多家民宿,80%都住满了避暑客。
“今年我家的房子很好租,24个房间现在全部住满了避暑客,每间房屋每月1200元至1500元不等,每天都有外省人来问还有没有房间。”麒麟区文华街道丰登社区第三居民小组王祖明说道。去年,有避暑客反映房子没电梯不方便,今年3月他改造老旧房屋,重新装修,安装了电梯,增加一些适老设备,很受欢迎。
记者调查了解到,曲靖市文体公园、麒麟区潇湘街道南关和建宁街道竹鹰小康城等一带的大部分旅馆,都住满了避暑客。
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一座有烟火气的城市才是温暖的城市,而温暖是最吸引人的。2023年夏天,曲靖市累计接待避暑旅居游客200万人次,单日接待量最高为27万人次。全市实现旅游综合收入236.27亿元,同比增长22.02%,达到2019年同期的177.24%。
今年,拭目以待。
曲靖融媒记者 李琳娥
【短评】让温情常驻丨李琳娥
温情是动人的,这种动人的力量不容小觑。曲靖因宜人的气候、独特的文化让省外游客纷至沓来,因温情的加持,游客动了心,一些人成了旅居人,实属难得。
不得不说,曲靖用心关爱着远道而来的客人,从各种政策措施的支持,从精心调制的文旅特色大餐就可窥见一斑。从七月的酷暑到九月的微凉,为期三个月的艺术盛宴之风将会席卷曲靖市的各个角落。
清凉曲靖艺术季不仅仅是一场艺术的盛宴,更是曲靖文化软实力的展现,也是向外界展示曲靖独特的文化魅力和艺术风采的好时机。
可以说,自然风光、独特文化、温馨服务同台唱戏,才有滇东大地的清风入怀,才能引得游客闻声而来。旅游向游居的转变,这对于当地的旅游形态吸引力、服务承载能力都是极大的考验,持久的温情必不可少。
如今的曲靖,文化在这里碰撞出新的火花,文化旅游延伸出新的触角,温情播洒在大地的每个角落,这样的曲靖是一个“冷”“热”兼济、一个宜游宜居、一个不得不来的城市。