病都好了医生还没回复?互联网医院你用过吗?看看大家怎么说

随着生活节奏的加快,越来越多的人开始使用互联网问诊,不过久而久之也出现了一些问题,有不少人就遇到问诊无人回复的情况。
互联网医院 通过网络连接医生与患者
据了解,不少大型医疗机构都推出了互联网医院,提供线上问诊服务。对于市民来说,特别是平时工作忙碌的上班族,线上问诊还是有一定需求的,最大的好处就是省去奔波,方便看病。
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除了大型医疗机构推出互联网医院外,一些第三方平台也在提供这一类服务。记者随机在一个平台上进行了问诊,回复速度较快,平台也给出了用药建议,咨询的页面上也明确标注“医生回复仅为参考,进一步治疗请前往线下医院。”不少市民也表示,相比于第三方平台,他们更倾向于使用权威医院的互联网医院功能。
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院方:医生线下看病都看不过来
记者随机尝试了福建几家医院的线上问诊服务,其中两家医院超过24小时还未接诊,订单直接关闭,另外两家医院医生的接诊时间为2小时甚至是22小时,更有医院的在线问诊功能已经停用。
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对此,记者致电多家医院,福建医科大学附属协和医院的一名工作人员表示,在线问诊功能很早就已经停用了,目前只开放预约、查报告功能。
据了解,大多数医院并没有专门负责线上问诊的医生,而线下门诊的医生经常到下班都还在看病。
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那么如何平衡患者需求和医生碎片化时间的利用呢?南京鼓楼医院互联网医院推出了“极速问诊”服务,30分钟内接诊,专注于常见病、慢性病咨询及线上开药服务等等,通过优化排班和工作流程,让医生在忙碌的工作间隙有效利用碎片时间,为患者提供及时的医疗建议。
对于“线上问诊”,你有哪些意见或者建议呢?欢迎在评论区留言告诉我们。