青海湖景区开展旅游整治专项行动

青海日报融媒体7月20日讯(记者 倪晓颖)为全力打造“规范经营、诚信服务”的景区消费环境,7月19日,青海湖景区成立专项督导检查小组,对景区各经营点位进行全面联合检查,全力做好景区旅游旺季服务保障工作。
专项检查重点针对景区各商铺、售货车、摊位、美食街等景区经营点位,联合排查销售商品价格和质量、商户服务态度、消防安全设施、统一支付系统存在的问题以及商铺“门前三包”执行情况,对排查出的各类问题提出整改意见,要求各商铺限期整改。
同时,青海湖景区进一步强化监督力度,加强舆论引导,不断提升旅游服务质量,全力推动旅游整治专项行动落实落细。联合相关部门共同发力,确保专项整治行动取得效果,彻底整治景区旅游场所价目表不规范、环境卫生差、安全设施不到位等突出问题,在现场排查过程中,对存在问题的经营点位应改尽改、该关就关,形成有效震慑。建立相关单位协同检查机制,明确工作任务,结合“品质服务季”专项行动,定期或不定期开展整改“回头看”,强化投诉处置和舆情监控,坚决防止“小情况”演变成“大舆情”,不断提升旅游服务质量,确保专项行动有序推动、取得实效。充分结合景区实际工作,要求景区各商铺经营户积极配合、及时整改,用心用情用力为游客提供满意服务。要求各管理部门和工作人员及时总结经验教训,全力以赴备战旅游旺季,为打造国际生态旅游目的地青海湖示范区提供有力保障。
编辑:王有婧;
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