宗庆后离世145天，宗馥莉接班生变

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2024-07-18 20:34发布于北京猎云网官方账号

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42岁的宗馥莉，犹如当年42岁的宗庆后，站在了转折点。
文丨猎云精选 ID：lieyunjingxuan

作者丨孙媛‍‍

娃哈哈，似乎又要变天了。
今日，一张落款时间为7月15日，由娃哈哈集团副董事长宗馥莉签名的辞职信在网上流传。
信中，宗馥莉直言“娃哈哈部分股东对其经营管理的合理性提出质疑，致使其无法继续履行管理指责”，并“决定自即日起辞去娃哈哈集团副董事长、总经理职务，不再参与其经营管理”。
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网传辞职信截图 来源：网络
文字中，透露出了宗馥莉“出走”，带有一丝“被迫”的气息。但由于该辞职信没有盖章，仍需以官方通报为准。
据第一财经日报，有前高管称宗馥莉辞职属实，不过娃哈哈股东杭州上城区文商旅投资控股集团有限公司未对该事件的真实性表示回应；据凤凰网财经，娃哈哈杭州办事处则回应，“没收到相关文件”。
此封辞职信的出现，距离宗老离世才过去近5个月。

接班145天，人员调整频繁、她曾要“大改”娃哈哈

在宗馥莉辞职信流出的同时，还有一封举报信截图也开始在网络流传。
在这个自称是娃哈哈一名前员工的发帖人举报侵吞国有资产事件的截图中，该员工直接点名“宏胜集团总裁宗馥莉”，认为其“完全违背宗庆后董事长在世时企业履行承担的社会责任，以及娃哈哈集团创造社会和经济效益的初衷。”
其中，主要矛盾体现在人员大规模调整，“把宏胜集团管理层招入娃哈哈集团”、“短短三个月下来，娃哈哈集团多数中层干部被迫离职。”
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网传举报信截图 来源：网络
针对该举报信，据第一财经询问浙江省国资委的信访室，暂无回应，杭州市上城区政府相关人士则表示，不清楚该事情。因此，对此封举报信及其所涉及内容的真伪，尚无法判断。
不过，从某种信息上看，内容恰好佐证了宗馥莉辞职信上所说的“娃哈哈部分股东对其经营管理的合理性提出质疑”，同时，这些“举报”内容也恰好对应了公开信息中，这100多天来宗馥莉释放出要对娃哈哈进行“大改”的讯号。
1月底，在娃哈哈集团第八届五次职代会上，宗馥莉就点出了“聚力思变”，传出消息，接下去在管理制度、组织架构上都将以提高企业效率角度来调整、优化。
而除了人事变动外，在去年底举办的娃哈哈集团2024年全国销售工作会议上，宗馥莉还指出，2024年要真正打开销售新通路，于是“开刀”销售端亦成为了接班后的唯二首要任务。
事实上，因宗庆后去世一事，情怀曾激发娃哈哈的热销。据飞瓜数据，在今年3月娃哈哈抖音渠道销量暴增，单月销售额达7500万-1亿，而此前2月该渠道销售额仅十分之一。
不过怀旧过后，也暴露出了娃哈哈的陈年旧疾。
譬如，复杂的采购流程导致娃哈哈出现“缺货”现象，以至于一些终端渠道店主“错失多次生意机会”，因为关键时候总是找不到经销商，而娃哈哈依赖联销体模式，其过多的分销层级，加大了推广新品的难度。
娃哈哈曾有AD钙奶、纯净水等爆款产品，但近些年娃哈哈产品却并未与市场迭代保持一致，并没有赶上无糖茶、气泡水等浪潮，渠道优势也逐渐丧失。
据界面新闻，业内人士透露，娃哈哈的人员稳定，价格管控也比较严格，但部分经销商的动力不足，更愿意依赖经典老品，不愿意在新产品的推动上下功夫，所以部分新品在向下沉市场推进时阻力较大。
为留住流量，宗馥莉上任后就尤为关注拓展线下渠道。3月上旬，网络上曾流传署名娃哈哈“致全体销售人员的一封信”。信中提到，要打好终端铺货突击战，“让所有人看得到、买得到娃哈哈产品”。
据《中国企业家杂志》，娃哈哈在随后两个月里加大了线下冰柜的投放力度，并加强对经销商业务员的指标考核。与此同时，KellyOne、无糖茶饮等也陆续出现在一二线城市的货架上。
这就意味着，应对品牌老化、依靠“大单品”维持业绩的中年焦虑，宗馥莉还把推新拉上日程。
就拿KellyOne来说，这是宗馥莉2016年创立的饮料品牌，旗下有果蔬汁、0糖0脂0卡高端茶饮以及气泡水等产品，但这个针对年轻化、健康化的饮品自她“掌权”后于3月开始大量在线下超市里出现，才在社交平台上有一些讨论。
而此前苦于“卡壳”状态的推新，也就暴露出了娃哈哈的内忧。
在一个庞大的饮料“帝国”内，集团内部关系错综复杂，传统的销售渠道由老将把持，在旧产品撤换和新产品的上线的重大问题上必定会触及到一部分人的利益。
宗庆后时代的娃哈哈是大家长式的管理模式，宗馥莉执掌，势必要面临高层的考验以及权力体系的调整。
据第一财经消息，有接近娃哈哈的人士表示，前段时间，娃哈哈高层陆续走了几个；另据红星新闻，娃哈哈一位工作多年的老员工表示，宗馥莉接班后没有将发展结果和员工同步，其对原有中高层人员频繁更换调整，员工是有意见的。
同时，值得注意的是，宗馥莉在宗庆后去世后接手了父亲名下多家公司，但目前并未接手娃哈哈的股份。
天眼查显示，娃哈哈由杭州上城文商旅投资控股集团有限公司持股46%，娃哈哈创始人宗庆后个人持股29.4%，杭州娃哈哈集团有限公司基层工会联合委员会（职工持股会）持股24.6%。

父女创业传承，“铁腕”女掌门行至台前

现年42岁的宗馥莉，走入娃哈哈权力中心其实只有3年。
她14岁出国留学，2004年学成归国下一线车间，2007年，她担任起了负责给娃哈哈饮料灌装的宏胜饮料集团总裁，随后从一条基础饮料生产线开始，完成了全产业链布局。
2018年，宗馥莉又回到了娃哈哈，出任娃哈哈公关部部长，彼时内心就开始种下了“年轻化”的种子。
任职期间，她推出过钟薛高联名款AD钙奶雪糕、泡泡玛特联名款PH9.0苏打水、营养快线彩妆盘等多个联名产品，让营养快线、AD钙奶等单一爆品再焕新生。
她甚至还以“我不喜欢王力宏，觉得他太老了”为由，换掉娃哈哈代言人王力宏，并迅速签约了许光汉、王一博等新晋明星代言人。
多次“出圈”革新的那些年，宗庆后对女儿赞不绝口。
他曾不止一次地表明宗馥莉“比我厉害”，当2014年，宏胜饮料集团入选了民营500强企业名单时，宗庆后还对《中国企业家》骄傲地表示：“现在她（宏胜）的利润率比我（娃哈哈）还高。”
宗馥莉也表示宗庆后在娃哈哈集团中是“神一般的存在”，并承诺将像父亲一样，坚定地投身于饮料行业。
在2021年11月，胡润研究院发布的《2021胡润女企业家榜》中，宗馥莉以400亿元的财富排名第16位。同年，宗庆后对宗馥莉的认可，也让宗馥莉在年底以娃哈哈集团副董事长兼总经理的职位进入权力中心。
当时这一举动，亦被外界认为是“创业式传承”。
上任当月，宗馥莉就新官上任三把火，欲把“年轻化”贯彻到底。
她一口气提出四大举措，计划推出20多种新品，无糖版非常可乐、“電敬”苏打水、“入茶里”低糖饮料等产品涵盖了茶饮、咖啡等多条细分赛道。
她坦言，觉得娃哈哈还不够潮，竞争对手有值得自己学习的地方，而自己要做的是，保持学习的心态。
同时，她还提到打响“水的翻身仗”，重夺瓶装水市场。彼时，根据欧睿国际的数据显示，2017年至2022年间，娃哈哈市场份额由4.2%下滑到了2.2%，排名第五位，已远低于农夫山泉。
不过，随着宗馥莉对集团事务接手的加深，父女俩间围绕企业管理理念的分歧也逐步明显。风格迥异的两人，也让“宗馥莉接班娃哈哈，不亚于再造一个娃哈哈。”
宗庆后重视人情化管理，推崇“家文化”，几乎没有辞退过什么员工。
而有着“洋墨水”的宗馥莉，颇有“铁娘子”风范，更注重现代管理系统带来的客观和高效，“实在不符合这个岗位要求的员工，就会被辞退。”
此前，还有公司内跟从宗庆后的员工对媒体表示，宗馥莉与其父亲的思维和处事方式迥异。在公司，她让员工叫她Kelly或馥莉，她的名片上不印头衔，但这不妨碍她干脆利落地行使决断权。
宗馥莉不仅严以待人，也严以律己，在宗庆后抱恙消息传出的2023年底，她变得更加勤奋，日日早出晚归，事事格外上心，以此应对接下来的可能会发生的一切，背负起3万余人的生计。

饮用水江湖硝烟四起，娃哈哈仍有一战

于瓶装饮用水江湖而言，宗馥莉的危机感从某种意义上看是正确的。
行至2024年，经过三月那一轮“野性消费”，娃哈哈销售额已明显回落，农夫山泉打响饮用水跌回“1元时代”第一枪，也让娃哈哈在大单品上面临着价格内卷的外患。
农夫山泉绿瓶，一箱12瓶低至9.9元、8.9元，其出招后，各家品牌也纷纷选择“应战”。
娃哈哈纯净水596ml*12一包只要11.9元，折合不到1元一瓶；康师傅喝开水熟水饮用水550ml*12一包9.9元，折合0.825元/瓶；甚至连平时零售价3元的百岁山也把价格降到了1.8元。
同时，团购渠道饮用水价格战打得最凶，叮咚买菜、淘菜菜、美团等多个渠道都是绿瓶农夫山泉的价格低于娃哈哈。
另外，除传统品牌之间价格内卷升级外，饮用水市场还迎来了如胖东来、东方甄选等多家新品牌的跨界入局。
元气森林推出的“有矿”天然软矿泉水，伊利集团推出的“伊刻活泉”天然矿泉水，就连药企仁和药业更是花5亿元建设了明月仁和矿泉水厂项目，试图进军水市场。
根据数据显示，国内瓶装水行业集中度较高，2023年农夫山泉跟华润怡宝，分别以市场占有率26.5%和21.3%位列第一第二位，康师傅、娃哈哈、百岁山占比则分别为10.1%、9.9%、7.4%。
群雄逐鹿背后，实际也更考验整个供应链运营成本，优化区域布局、讲好品牌故事以及拓展多元化的私域布局，实现消费者的深度触达都成为兵家常争之地。
内忧外患之下，娃哈哈的确需要一场变革，来应对宗老后时代的竞争，而是否由宗馥莉来掌舵或许不是那么重要。
她在辞职信的最后写道，“亦督促相关方采取负责任的态度，及时按照章程规定的程序重新选聘总经理指责，”就算离职，她也依然希望“确保娃哈哈的正常经营。”
站在历史的车轮上，42岁的宗馥莉接班了娃哈哈，而1987年42岁的宗庆后才刚辞去了稳定的工作，以14万借款开启创业之路。
他们，都站在人生的转折点上。而娃哈哈，又何尝不是呢？
（首图来源：娃哈哈官方微信号）
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