朝阳区双井街道九龙山路东侧有一处畸形的人行便道，一人出行，弯弯绕绕；两人出行，又怕被“撞”。最近，这条路基本完成拓宽。
不久前，家住双井街道九龙南社区的居民拨打了12345市民服务热线，反映辖区内有处人行便道过于狭窄。其最窄处宽度不足40厘米，最宽处也只有70厘米，此外，还存在共享单车、电动自行车乱停放的现象。“这周边商业很多，家乐福购物中心也要改造成京东MALL，以后行人肯定会更多。”一位居民告诉记者，这条路已经影响了居民们的出行安全。
接到群众诉求后，双井街道立即分析研判、统筹协调，到九龙南社区走访入户，了解群众的诉求和建议，并召开居民议事协商会收集意见。随后，道路拓宽改造正式启动。
施工期间，双井街道优先保障道路通行的安全秩序，人行便道的宽度拓宽至150厘米，合理规划出盲道、人行道、非机动车道，实现人车分流，提升了道路的安全性和通行效率。目前，道路拓宽工程已基本完工。
双井街道办供图