加梯遇瓶颈？他们有新招

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上海长宁

2024-07-15 08:51发布于上海上海市长宁区融媒体中心官方账号

近日天气炎热，宝北居民区里一楼栋的加梯开工现场同样热火朝天。伴随着挖掘机的轰鸣声，居民们期盼已久的时刻终于到来，其背后是程家桥街道司法所运用“三所联动+X”模式助推基层治理的有益尝试。


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加梯动工的消息传开了，吸引不少居民前来围观，大家纷纷感叹，“终于开工了，真不容易啊。”知情的居民们缘何这样说？到底发生了什么？

其实，宝北居民区的这栋楼有点特殊，老年人比例大，90岁以上居民有2人，可以说加梯需求迫切。

前期加梯工作推进有序，但在准备开工之际出现了变故，“本来同意加梯的一楼两户居民突然提出了反对意见和赔偿要求，令加梯工作陷入僵局。”其实，在加梯实践中，底楼居民反对的情况并不鲜见，只要找准症结，矛盾并非不可化解。于是，程家桥街道司法所立即展开摸排并牵头启动“三所联动”工作机制进行介入，以期及时为该矛盾纠纷提供有力的专业支撑。

然而，专题协调会开了一次又一次，事情丝毫未见进展，居民的加梯愿望要搁置多久，一时间，大家心里似乎都没了底。

“一件事情是不是合法合理，关键是看是不是符合法律规定。”在一次次咨询中，司法所的公职律师、专业律师尝试为相关居民解释并普及民法典和上海市相关法规的详细条款，以保障他们对于救济手段的自由选择权。等来等去，矛盾纠纷未能调停，居民们也达成了一致意见，那就是通过诉讼的途径向法院寻求帮助。

开工会不会再有意外发生？能否将矛盾纠纷提前化解？程家桥街道司法所打算试试“三所联动+X”模式的效果。

那么，“三所联动+X”模式中的“X”指的是什么？程家桥街道司法所相关工作人员介绍，“X”指的是在解决矛盾纠纷的过程中主动引入除“三所”以外的部门或组织，同时也是指矛盾纠纷顺利解决后，由司法所牵头开展后续跟踪服务，比如普法咨询或者民生保障服务等后续服务，旨在公平公正地保护当事人双方的合法权益。

在开工前的几天里，司法所利用诉调对接绿色通道主动对接到长宁区人民法院执行局的承办法官召开碰头会。会上，“三所联动+X”模式充分发挥作用，无论是法院执行局、加梯公司，还是业委会、居民自治小组，大家都主动参与进来，发挥各自特长，法官现场“普法律”、民警宣讲“邻里情”、司法所计算“经济账”，为居民集中解读加装电梯政策、惠民条款，提供技术咨询……有法说法，有情说情，有理说理，反对的居民终于表示了理解，矛盾纠纷得到有效缓解。

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加梯的破土动工，让居民们吃了一颗“定心丸”。

“‘三所联动+X’工作模式是一次全新的尝试，期待在实现民事纠纷解决迅速化的同时保障当事人方无调解后或诉后‘后遗症’。”程家桥街道司法所相关负责人表示，今后，将持续运用“三所联动+X”工作模式，尤其是在加梯工作中，为矛盾纠纷化解提供有力法治保障，提升居民的法治获得感和幸福感。