极目新闻记者 黄永进
通讯员 万建国 刘亭 夏晶
94岁黄爷爷独自出门，忘记了回家路，坐上一辆290路公交后到了终点武汉黄陂奥莱西街公交枢纽站，当班司机曾东林发现后，将黄爷爷带回调度室，在买早点、矿泉水并安抚其情绪、陪其聊天的过程中，线管员丁恒从老人随身的家属联系卡上发现线索，最终，老人被其女儿顺利接回了家。这暖心的一幕发生在7月10日上午的武汉街头。
今年94岁的黄爷爷经常出门犯迷糊回不了家。7月10日7时37分，老人在武汉市汉口黄孝河路花桥一村上了一辆290路公交车，直到终点奥莱西街公交枢纽站还不下车。290路司机曾东林轻声提醒：“车到终点了，您该下车了！”老人却只顾坐在座位上，茫然四顾。发现异常后，曾东林赶紧上前了解情况，可问了半天，老爷爷还是不知自己家住哪里。无奈，曾东林只好找来线管员丁恒商量。得知老人没吃早餐，大家又将老爷爷带进调度室空调房，曾东林跑去买来了面包、矿泉水。
在曾东林安抚老人情绪、陪其聊天过程中，丁恒发现老人随身携带有一张家属联系卡，上面留有其女儿黄女士的手机号码，于是打电话给老人的女儿。黄女士正为找不到父亲而急得团团转，得知父亲被公交司机找到并悉心照顾，黄女士感动不已，答应马上赶到黄陂接人。
没过多久，黄女士坐车赶到黄陂奥莱西街公交枢纽站，看到父亲被公交人当亲人般地照顾着，黄女士竖起了大拇指。
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（来源：极目新闻）