终身纯洁,忠贞职守
勿为有损之事
勿取服或故用有害之药
尽力提高护理之标准
慎守病人家务及秘密
竭诚协助医生之诊治
勿谋病者之福利
重症组
优秀护士人文故事
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在ICU中,患者经常处于高度紧张和不安的状态,医护人员的每一个动作、每一句安慰,都能给患者带来极大的安慰和力量。
还记得一位在ICU住院的老爷爷,在拔除气管插管后医护人员给他补液、用药等,爷爷一言不发,只是担忧地看着来往的医护人员。我走到他身旁给他解除约束,安抚他的情绪,告诉他家里人在门口等着他,目前还不能喝水,如果口渴可以含湿纱布缓解症状,爷爷感激地点点头。当我把湿纱放进他嘴里,他的嘴角和眼角上翘,露出了灿烂的笑容~
有时候我们的一句关怀,一个小小的动作,不仅缓解了患者的生理不适,更给予了情感上的支持和希望,帮助患者感受到家人的关怀和医护人员的专业照顾。这种人文关怀是医疗工作中不可或缺的一部分,也是提升患者治疗体验和康复信心的重要因素。
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还记得一位二次心脏移植的患者,本来是鲜衣怒马的少年郎,却因为疾病从13岁便开始反复住院。我第一次照顾他时,我想到:他那么小就被迫退学,是不是心情不好?
但他却用他的勇敢和独立打动了我。他跟我讲述他第一次移植术后的健康生活,虽然不能外出学习工作,但他也会为父母出一份力,做他力所能及的事。快出监护室时,他满脸洋溢着灿烂笑容,豪气地对我说,“姐,等我出去了,我请咱们几个喝够冰可乐。”虽然我果断拒绝了他,并且强调出去了也不准喝,但那一刻,我被深深地打动,我想护士更是和患者身处同一战壕的战友,我们有过命的交情,我们要一起奋斗战胜病魔。
像我这样平凡的护士,在临床前线有千千万。扎针输液,擦屎倒尿,翻身叩背,尽管内容单一,但会因为患者的一句谢谢,医生一个肯定的眼神变得熠熠生辉。针针见血时,我觉得自己是个行侠仗义的“剑客”;在提前预知病情变化时,我觉得自己是洞察秋毫的“鹰眼”;在患者重获新生时,我觉得自己是守护生命的天使。从此,渺小的我变得闪闪发光,一生有了更重要的意义。
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工作10余年,碰到过许多事情,但给我感触最深的还是那个15岁的女孩。
花季年龄的她,因肝多发占位,术后合并肠瘘等并发症,久住在监护病房,无法与亲人相见,无法穿上自己喜爱的衣裳,无法盘起一头秀发。长久卧床及病痛使女孩不愿见外人不愿洗头,一头长发多处打结,散乱,整个人格外憔悴。医生及护士建议她将长发剪短,但她坚决拒绝,请家属出面沟通后依然无果。
所有人都在想尽一切办法关怀呵护这花一样的少女。在她生日那天,我和护士长为她买了一顶帽子和一束鲜花,帮她试戴帽子并为她拍了很多照片,她的脸上露出了长久不曾出现的笑容,表示很喜欢。我们告诉她,如果剪短头发不满意就戴帽子,她同意了。洗头,剪短头发,手捧鲜花,整个人显得很精神,难得的高兴。
住院这么长时间,大家都是头一次看到她脸上的小酒窝,她不抗拒和人接触了,住院期间我们用心去照护,用爱去呵护,在几周的精心照顾下平安出院,继续过她精彩的人生。
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优质护理的人文关怀渗透在工作的每个细节中,很多时候只需暖心的一句话或一个动作,便能为患者脆弱焦虑的内心带来抚慰。
前几年,科室内收治了一名51岁肝硬化失代偿期的阿姨,长期病情导致其内心焦虑,睡眠质量极差。我是阿姨的责任护士,通过亲和的交流抚平她焦躁的情绪,并鼓励她积极对待治疗。到了入睡时间,考虑到她睡眠不好,我遵医嘱使用了小剂量的镇静药物帮助她提高睡眠质量,营造良好的睡眠环境,轻手轻脚关门,间断悄声入室查看病情,及时处理仪器报警等,尽可能不在病室内制造不必要的声响。
在我看来这是一个很普通的夜班,第二天早上,阿姨看起来状态不错,在跟护士长闲聊中逐渐哽咽:“生病这么多年来我一直深受失眠困扰,昨晚我睡得很深,小李动作很轻,什么时候入室、做了什么、什么时候开关门我都没有听到,非常优秀、贴心,我特别感激......”
得知阿姨的评价和认同后,我内心很感动。我只是做到了一个责任护士应该做的,遵循“四轻”原则,站在患者的角度考虑,认真细致耐心,没想到我不经意的贴心之举对阿姨有着如此深的触动和安慰。
把人文关怀融入到日常的护理工作中,把同理心发挥到每一位患者身上,尽可能去满足患者的心理需求,能够有效地治愈患者内心,提高护理质量。
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在ICU不仅仅是挽救生命,更注重在生命稳定后,通过一系列措施帮助其恢复身体功能、提高生活质量,除了要有专业的能力,严谨的态度,更要耐心、细心、爱心,时时做到共情,让患者感受到关怀,让家属安心。
我记得有一位30多岁男性重症胰腺炎患者,进入ICU病房时,病情危重,面对突如其来的生活自理能力下降,他感到既无助又沮丧。随着病情的稳定,治疗开始进入康复阶段。取得家患者和家属的同意和配合后,我们开始耐心地指导患者如何恢复日常的生活,从洗手、刷牙开始,到让患者尝试床边坐位。当患者适应床边坐位后,逐步详细讲解转移的步骤和注意事项,并鼓励他自己主动完成。
在医护人员的协助下,他鼓起勇气,小心翼翼尝试,起初,他的动作显得很吃力,但每一点进步都伴随着大家的鼓励。经过多次练习,他终于能够独立完成床椅转移了。那一刻,他说了一句“我感觉终于活过来了。” 他眼中闪烁着亮光,那是胜利的喜悦,也是对未来生活的无限憧憬。后面患者逐渐可以床旁站立、行走,每天日常活动基本自己完成,患者和其家属每次都赞叹:“你们ICU护士真的太好了,如此细心地呵护和帮助我们。”
这样的故事在ICU时有发生,正是这些故事,让我在以后的护理工作中更加积极向上,时刻想着如何为患者提供更好、更优质的护理,尽我所能帮助患者解决问题,也更坚定了我为护理事业奉献的决心。
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在繁忙的监护室工作中,我作为一名监护室护士,正照顾着一位因慢性阻塞性肺病住院的老人。他的眼神透露出对康复的渴望,但又夹杂着对未知的恐惧。
“爷爷,我们来做一些呼吸练习,帮助您肺部的恢复。”我温和地引导他。
他虚弱地点头,我便开始教他使用呼吸训练器。随着我的指导,他开始尝试着深吸,慢呼,每一次呼吸都显得格外努力。
“很好,慢慢来,您做得很好。”我鼓励着他,每一步都向着康复迈进。
在我的耐心和爷爷的坚持下,他终于能够自主地进行一段简短的呼吸练习。
我看着他努力的样子,心中涌起一股暖流。在这条康复之路上,我不仅是他的护士,更是他的朋友和支持者。每一次的呼吸练习,都是我们共同战胜疾病的决心和希望。
来源 统筹 | 护理部