7月8日10时许，在读高中的女生小刘在其奶奶和弟弟的陪同下，来到平南县公安局交警大队二中队“一窗通办”业务窗口申办身份证。在排队等候过程中，小刘突感身体难受，她仅来得及向窗口工作人员说了一声，就晕倒在地。平南县公安局交警大队二中队民警梁瑞威和女辅警胡淼玲等人马上上前查看，发现小刘脸色发白，全身直冒冷汗，意识不清，于是快速分工合作，背起小刘，招呼其同行家属迅速登上警车，打开警灯拉响警笛火速赶往当地卫生院。

 途中，梁瑞威和同事一边观察病人情况，不停在耳边鼓励她坚持下去，一边安抚其家属的慌张情绪。到达卫生院后，胡淼玲又毫不犹豫，再次背起小刘往急诊室跑去。

 经及时送医并确认小刘得到妥善治疗后，梁瑞威等人才放心离开医院回到岗位。

 7月9日，小刘的奶奶来到二中队，告知孙女已经康复的好消息，激动掏出利是表达质朴谢意。梁瑞威、胡淼玲等民辅警婉言谢绝，劝告老阿婆将钱用在滋养身体上，并根据小刘的病情叮嘱她注意防范低血糖、高温中暑等情况。老阿婆感动不已，再三感慨道“真是我们的好交警啊！”