株洲农商银行认真贯彻落实监管部门有关加大金融消费者权益保护宣教力度的工作精神，深入开展多层面、深层次的金融知识万里行活动，全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识，增强从业人员金融消费者保护服务理念。
株洲农商银行各网点在电子显示屏滚动播放“加强风险防范，暖心金融服务”宣传标语，发放宣传资料、金融知识折页5000份、海报39份，充分利用LED显示屏、条幅、易拉宝、展板、宣传折页、产品手册等自有载体，增设专门咨询台和咨询岗，充分发挥柜台人员、大堂经理“宣传员”作用，做到39个网点金融知识宣传教育全覆盖。
在加强网点宣传的同时做优户外宣传。各网点结合自身实际采取自主宣传结合集中活动的形式，开展贴近消费者的线下“七进”（进机关、工厂、学校、家庭、社区、村屯、网点）宣传活动：工大支行走进栗雨街道文家冲社区泰山公馆小区举办“棕情粽意”宣传活动；建宁支行联合桠枝塘社区开展“棕叶飘香 邻里友情”知识宣传活动；龙头铺支行、商品街支行、群丰支行利用农村集市赶集之际，对附近前来赶集的居民普及金融知识、解答群众咨询；曲尺支行、芦淞支行、南大门支行结合周边商圈较多的情况，分别走进附近的商户共同守护良好消费环境；动力谷支行、枫溪支行利用周边产业园区进工厂园区宣传等。此次户外活动参与员工数186人，开展活动场次20余次，走访农户、企业、市场、学校、社区等发放宣传资料8000余份，活动受众消费者22500人次，赢得了广大消费者的一致好评。