今年以来，徐州市丰县华山镇人大积极探索“人大＋信访”融合发展模式，充分发挥人大代表联络站“三大功能”作用，推动解决群众急难愁盼问题，助力基层社会治理工作，维护社会和谐稳定，服务经济社会发展取得明显成效。
发挥“连心桥”功能、服务群众“零距离”，推动矛盾纠纷排查化解
今年以来，镇人大发挥代表密切联系群众优势，主动了解掌握社情民意，及时推动疑难突出问题排查化解，协调解决群众“身边事”。对于群众反映的问题，尽可能现场解决，督促监督有关部门，协助镇党委、政府做细做实群众释法明理、思想疏导、教育稳定等工作，积极推动问题实际性解决、矛盾纠纷有效化解。
发挥“宣传站”功能、做好法治“宣传员”，营造良好社会法治氛围
去年以来，华山镇各级人大代表积极参与基层社会法治建设，评选出18名人大代表颁发“法律明白人”证书和徽章。“法律明白人”代表们结合自身所学的法律知识，广泛宣传《中华人民共和国宪法》《信访工作条例》等法律法规，以入户宣传、集中宣传、微信群宣传等形式开展宣讲活动，让法律法规家喻户晓，助力营造办事依法、遇事找法的良好氛围，引导群众依法理性表达诉求，帮助群众依法依规解决问题。
发挥“监督岗”功能、守好人大“责任田”，依法履行人大监督职能
为确实做好人大在镇党委、政府中心工作的监督服务作用，践行全过程人民民主，镇人大充分发挥人大职能优势，组织代表参与全镇年度重点监督项目和民生实事项目监督。对群众反映强烈的事项问题，重新交办到责任单位，确保代表意见建议件件有落实、事事有回音，促进解决群众关注度高、涉及面广、久拖不决的问题，切实解决群众身边烦心事。
刘存利
校对 陶善工