微博公布专项打击行动进展,处罚16家违规企业

继此前在今年6月下旬,微博方面对河南新乡公安机关抓获提供“付费冲热搜”的网络水军团伙一事发布声明称,将在常态化的反作弊治理基础上,加大对包括热搜黑产在内的各类网络黑产打击力度,开展为期三个月的专项打击行动后。

日前微博方面透露,在对“付费冲热搜”相关话题的持续核查中发现,有部分企业存在购买网络黑产进行刷量冲榜、联动媒体以不合规方式进行违规营销等行为。例如某电商App长期与“××决策”等媒体账号策划社会性话题进行企业公关形象宣传,并下单MCN机构所谓的冲榜服务,通过机器刷量的形式违规进行商业营销。

为保障正常的企业营销推广权益、进一步维护营商网络环境,微博方面依据相关规定,对近期巡查回溯中发现存在违规行为的16个企业品牌(若无省级及以上媒体参与)处以相关企业话题3个月至6个月热搜均不予收录惩罚。

对此微博方面表示,后续将不断升级产品机制,加强各个场景下违规行为的预警、监测、识别、处置,进一步规范企业在平台内的营销行为并加大违规处置力度。此外微博方面还强调,“站方将积极为企业用户在平台内合规的品牌建设与宣传推广提供更好的用户对话及合作共建渠道,鼓励企业与平台及平台内的合规媒体、优质账号进行合法合规的营销推广,在共建优质内容的同时提升品牌形象和用户体验。同时也呼吁广大企业用户,任何营销行为都要严格遵守法律法规及平台规则,积极践行企业责任,保障用户合法权益”。

此外值得一提的是,日前微博方面还宣布已正式上线大众评议功能,旨在营造和谐、健康、美好的社区氛围,打造更加贴合用户需求的社区体验,并通过持续倾听用户的声音来提升平台公信力。据悉,大众评议功能是微博方面为广大用户提供参与社区共建的渠道之一。用户可通过大众评议对部分存在争议的平台投诉进行投票评议,微博方面将根据大众评议投票结果对相关案例进行相应处置。前期该功能将面向部分高信用分用户(信用极好)开放测试,后续将逐步向其他用户开放。

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