6月20日，悦动青少年篮球发布公告称，于2024年6月19日起对悦动篮球正式实施闭店。
据媒体报道，在闭店前，悦动篮球还在推销自己的夏令营项目。
根据公开信息显示，悦动篮球隶属上海悦动劲达文化发展有限公司，该企业成立于2019年，注册资本为1000万元。
此外，上海悦动劲达文化发展有限公司还对外投资了18家公司，其中15家系存续状态。
据官方介绍，悦动篮球主要校区分布在上海，共有25个校区，累计服务近10万名青少年儿童， 是上海规模较大的青少年篮球培训机构，前上海大鲨鱼男篮主教练刘鹏担任该品牌首席教练顾问。
据了解，此次闭店涉及了北蔡、曹路、东川、高行、黄浦、黄兴公园、浦江万达、浦江等多个校区。
在发布的公告中还提到了“此次的闭店安置工作委托了专人负责对接安置机构以及与各位家长进行沟通协商，将确保每一个学员都能得到顺利安置。”
值得注意的是，闭店安置工作将由上海转课无忧企业咨询管理有限公司（以下简称“转课无忧”）进行。
根据天眼查显示，“转课无忧”成立于今年1月，注册资本仅5万元。
在悦动篮球家长群内，有多位家长提供了支付截图，涉及金额在千元至万元不等。
根据上述公告中提到的“将确保每一个学员都能得到顺利安置”，悦动篮球真的做到了吗？
事实是，随着“职业闭店人”的参与，彻底熄灭了家长们想要通过其他方式尽可能减少自己的损失的希望，“感觉就像被卖了，从一个坑跳进另一个坑”。
有家长来到其提供的线下接待地址，发现现场并没有负责善后的工作人员，只有维权的消费者和维持秩序的警察。
此外，有家长多次致电其安置方案中提供的所有联系电话，但是均处于关机、无人接听、正在通话中等状态，没有一次接通。
据会员家长Lisa介绍，她前往悦动篮球总部所在地寻求解决方案，但该地仅有一家门店正常运营，“总部其实也就是一家普通的门店，然后店员说他们只负责这家店的经营，转课与他们无关”。
据黄浦区会员家长小吕介绍，所谓的转课方案，其实是通过“转课无忧”小程序将悦动篮球的积分在其他培训机构门店使用，但这个转移并非一比一平移，而是一种明显不划算的转课。
“转课方案很坑，里面可以使用积分的课程全都是小课时，相当于其他机构的试听课，比如有的课兑换上限6课时，就算每次消耗1课时，6次课能学到什么，不就是让你上完之后再去这个机构买课包吗？”
家长顾先生表示自己在“转课无忧”小程序目前有5376的积分，其提供的课程包括空手道、乒乓、轮滑、击剑等多个项目，单个课时需使用100至300不等的积分：“我都不清楚这积分哪来的，怎么统计的，我都没注册过。”
“我们诉求就是退费，如果报其他的课，我也不会选择这个平台。”
目前，对于消费者关心的退费问题，转课无忧小程序客服仍未作出回应。
近年来，教培机构“退费难”“卷钱跑路”等问题屡屡发生，逐渐消耗家长们的信任。
根据黑猫投诉平台统计，2023年2月28日至2024年2月29日，共计收到关于教育培训的投诉188115单。
其中11%的投诉涉及商家突然失联、跑路或倒闭问题。
此次悦动篮球爆雷，受影响的主要是以预付卡形式购买篮球课程的消费者。
按理说，预付费模式不仅可以帮助企业确保稳定的现金流，而且可以让消费者获得更划算的价格，实现双方共赢。
但总有心怀杂念的经营者，把其当做“割韭菜”的工具，利用消费者的预付款进行欺诈或卷款潜逃。
有业内人士表示，“很多企业拿到预付费后，不等消费者上完课才计算收益，而是在钱进账后，就用这笔现金流承接房租和人工成本”。
在社交平台中，有不少消费者投诉在申请退费后，机构内部间相互推诿责任、流程拖沓、服务态度差等等。
至于如何避免预付费陷阱？
重要的事情要说三遍：“不要轻易充值，不要轻易充值，不要轻易充值”！
当然，政府的监管也是重要一环。
例如北京，早有关于对预付式消费模式的规定。
2022年6月起施行的《北京市单用途预付卡管理条例》规定，经营者发行预付卡超过一定数量、金额规模，应当将名称、经营场所自有或者租赁、租期等信息准确、完整地向行业主管部门备案；本市建立预付卡预收资金存管制度。其中，纳入存管管理的经营者应当在存管银行开立预付卡预收资金专用存管账户，将符合规定要求的预收资金存入专用存管账户并按照规定方式支取。
资料显示，截至2023年，本市已在学科类校外培训、专业技术类职业资格考试培训、营利性文化艺术类校外培训等14个行业领域实施备案和资金存管。
只有商家、政府监管部门和消费者三方共同努力，建立一个更加规范透明的市场环境，预付费之殇方能得解！