太湖住宅小区物业“红黄榜”制度

网友提问


住宅小区物业服务项目“红黄榜”制度没看到过,红黄榜是好评还是差评?

太湖住建局回复


为健全信用管理制度,加强物业服务企业项目监管,推动我市物业服务水平提升和群众物业服务满意度提高,根据住房和城乡建设部办公厅《关于印发部2023年信用体系建设工作要点的通知》《安庆市物业服务企业信用管理办法》(试行)》等有关要求,安庆市住建局决定自2024年4月起,在全市建立住宅小区物业服务项目“红黄榜”制度。
红黄榜为住宅小区业主提供了一个公开透明的渠道,物业服务质量好项目列入红榜,较差的列入黄榜,通过红黄榜的评估和排名,激励物企提供更高质量的服务,物业企业为了获得更好的评级和排名,会不断提升服务质量、管理水平和技术能力,这将促进整个行业物业服务标准的提高与服务质量的改善,为业主提供更好的生活环境和体验。同时,红黄榜也给了业主一个可视化的选择名单,易于业委会择选相对优质物业企业。