健身房是很多人强身健体，释放压力的好去处。年轻人小丁去年6月毕业后，在南京找到了工作。小丁身高一米七出头，体重180多斤，为了减脂增肌，去年7月，他在南京马群街禾素时代科创园内的乐暴健身房，花一万多元购买了40多节健身课，每周都去进行锻炼。
看上去是迈开了改变自己的第一步，可没多久，小丁就发现自己遭遇了大忽悠！
在健身房锻炼的前两个多月，私教老师尽责地教小丁上课，也的确起到了减脂增肌效果。可去年10月12日上完课，女性私教马教练突然约他到房间，表示要请他帮个忙。
马教练找到我，说这个月差三万六千元的业绩，然后就能升教练主管，想让我帮她冲业绩，我一开始不同意，她通过博取同情的手段，让我充钱。我说没有这么多钱，她找了一个做银行信贷的人来给我办信用卡，三万六千元。 为了打消小丁的顾虑，马教练还专门录了一段录音，承诺12月底之前，会把帮忙充业绩的三万六千元连本带息返还。有了马教练的承诺，小丁便办了一张广州银行的立享消费分期卡。去年10月13日，他在健身房刷了卡。让小丁万万没想到的是，这次帮私教冲业绩却成了噩梦的开始。10月16日，健身房一名姓邱的经理也找到小丁，称在小丁的帮助下，马教练成功晋升为教练主管，但“新官上任”仍需要业绩，希望小丁再次出手相助。同样的方式软磨硬泡，中间还带有一定的威胁，如果不给她充值，前面的三万六千元不容易拿出来。在我没有同意的情况下，马教练又找了她的办银行信贷的人过来，我不想再帮她充了。可马教练打电话说，做信贷的人已经提前帮我刷了卡，还说如果我不办卡刷钱，对方会告我诈骗。无奈之下，小丁只好再次办了一张广州银行的信用卡。这张（精英版）白金信用卡有5万元额度，去年10月17日，5万元全部刷到健身房账户上购买了课时。至此，小丁前后两次共刷了八万六千元信用卡。小丁表示，一边考虑到教练一次次开口，他不好不给面子；二是私教和门店经理均录音承诺，一两个月就会把冲业绩的钱返还给他。
月底之前可以给你四万五，最少四万五，五万的样子。剩余的钱下个月11日，等你卡到期，帮你结清剩余的钱。此后，小丁多次找私教老师和门店经理，希望早点拿回帮忙冲业绩的费用。没想到对方却变本加厉，接下来，教练和门店经理又以会员需要充值到15万的额度，以及只有加入股东之后才能拿回之前充值的费用为由，让小丁继续往健身房账户刷卡充值。小丁的刷卡记录显示，从2023年10月13日到11月14日，短短一个月时间，竟然被刷掉了22万元费用。小丁表示，其中涉及两张广州银行信用卡和一笔南银法巴消费金融有限公司15万元的信用贷，全是由马教练推荐的熟人办理的。
社保记录和银行流水都没有多少，按理说不应该给我批这么多额度，我认为这个里面存在问题。三次办卡中，银行信贷人员都收了我总额度3%的手续费，需要帮我办假材料。小丁直到最近才意识到，无论是教练请他帮忙冲业绩，还是充值达到一定数额后才能参与入股拿分红，全是教练和门店设好的局。当他发现被套路后，教练和门店却找各种理由拒绝兑现返款承诺，尽管22万的课时一节都没上，但门店也不协助退款。小丁表示，自己每个月的工资只有7000多元，手头上也没有什么积蓄，目前他每个月都面临着很大的还款压力，已经影响到了正常的生活。近期，零距离记者陪同小丁来到南京栖霞区马群街33号禾素时代科创园内的乐暴健身房。可根据大厅内张贴的营业执照，这家商户名称为南京乐佰健身有限公司。小丁表示，在此前刷卡时，和他签协议的均为“南京乐暴健身有限公司”，营业执照是后来才改的名称，但教练还是之前的教练。随后，小丁找到了他的私人教练小马。虽然马教练承认小丁替她充钱，但至于拿不出来的问题，要找领导樊经理和邱经理，她什么都不知道！马教练解释称，虽然第一笔三万六千元是她要求帮忙的，但后来让小丁刷卡的两位门店经理全都离职了，她只是一名普通员工，很多事做不了主。可如果小丁想退款，必须扣除违约金。主要我是打工的，扣违约金30%，最少，正常是扣60%，这个你要和负责人谈，如果觉得里面存在什么套路之类的，可以直接起诉，我肯定积极配合你们。在健身房和小丁签订的服务协议上，记者看到了这样的条款：在有效期内，会员因个人原因提出退费要求的，已上课程按门店私教课程原价500元每节计算，剩余金额扣除30%作为合同违约金。对此，律师表示，该条款涉嫌霸王条款。
经营者提供的服务协议中的条款，如果是来限制和约束消费者的权利，加重消费者义务的格式条款，应属无效，不对消费者发生任何法律上的约束力。作为会员消费者，可以主张经营者返还没有提供服务的课时外的所有的费用。律师还表示，根据《江苏省预付卡管理办法》的有关规定，单张记名卡限额不得超过5000元；同时，江苏省体育局、江苏省市场监督管理局等部门联合发布的《关于进一步加强体育健身服务行业预付式消费管理工作的通知》中规定，如果经营者、实控人、高管等人员有严重失信行为，或出现经营者、出资人被列入经营异常名录等情况，均不得发行预付卡。随后，零距离记者查询国家企业信用信息公示系统以及天眼查系统，明确提示南京乐暴健身有限公司注册地在江北新区葛塘街道，注册资本仅有3万元、没有实缴金额。同时，在2023年上半年已有债务，同年9月6日，因未能履行也已列入失信被执行人。
首先，经营者的所有的预收款项，不能超过实缴注册资金的两倍，而该经营者的注册资金，第一没有实缴。第二，注册资本仅有三万元，本案当中的消费者充值了已达高额的22万元，远远超过法定的上限。消费者可以向当地的市场监督管理部门，也可以向商务部门进行投诉。