6月5日下午，新黄河记者从山东省政府新闻办新闻发布会获悉，为高质量发展保驾护航，省公安厅出台了《全省公安机关服务保障高水平开放和高质量招商引资措施清单》（以下简称《措施清单》）。其中，省公安厅将编制全省统一的公安政务服务事项清单，以“事项”为单元逐项制定实施规范，向社会公开承诺，计划于7月底前完成。
公安政务服务标准是公安机关履行服务管理职能的重要行为规范，是保障企业群众权利义务的重要手段，对于公安政务服务管理工作具有牵引性、支撑性作用。发布会上，省公安厅研究室主任贾晓涛介绍，省公安厅将推进公安政务服务标准化建设列为《措施清单》第一项任务进行部署，推动实现公安服务事项“无差别受理、同标准办理、标准化提升”。
在具体工作中，省公安厅将推动构建权威系统的公安政务服务清单管理制度。依据国家有关法律法规和标准体系，对照公安部、省政府政务服务事项清单，将公安政务服务的主要范畴划定为省市县公安机关依申请办理的行政权力事项和公共服务事项，即行政许可、确认、给付、裁决、奖励、备案、其他权力事项以及公共服务等“7+1”类事项。编制全省统一的公安政务服务事项清单，以“事项”为单元逐项制定实施规范，明确事项名称、适用依据、受理条件、申请材料、办理流程、办结时限、收费标准和办理结果等，向社会公开承诺，主动接受监督。“这项工作目前正在扎实推进，计划于7月底前完成，届时公众可以通过手机登录‘爱山东’App或电脑登录政务服务网，按照最新的事项清单和标准进行信息查询和业务办理。”贾晓涛表示。
事项清单的核心在于各级公安机关规范实施。一方面，省公安厅将推进服务事项进大厅，坚持“应进必进”原则，推动各类事项进驻政务服务大厅集中办理，企业群众可以对业务办理的全过程进行监督和评价，让“便捷高效、公开透明”成为常态。推行户籍、交警、治安等跨警种业务“一窗通办”，打造一专多能的“全科警长”，让群众办事从“跑多窗”到“进一窗”。另一方面，省公安厅将推进高频服务掌上办，坚持“应上尽上”原则，在“爱山东”App开设公安服务专区，推动各类事项上网办理、高频服务全程网办，推行电子证照、预填预审、秒批秒办、智能客服新应用，让数据多跑路、群众少跑腿甚至不跑腿。在满足年轻人网办便利需求的同时，实行“适老化”改造，增设“关怀模式”“家人代办”等功能，方便老年人获取智能化服务。
发布会上，贾晓涛还表示，省公安厅作为全省政务服务标准化建设试点单位，对标全国先进地区，积极开展“四减一增”标准提升，即减材料、减时限、减费用、减环节、增强便利度，动态更新事项清单和实施规范，最大限度降低制度性交易成本。比如，我省公安开展了“一拍共享、一照通用”改革，优化证件照片采集复用机制，减少重复拍照次数，进一步降低拍照费用。又如，按照“能减则减、能免则免”的原则，公安机关对已纳入“一企一档”的电子证照证明，企业和群众在办理相关业务时，不用再提交纸质材料。
记者:谢苗苗 编辑:周全 校对:高新