内向优势：i人的交友密码『心灵加油站』（188）

最近在互联网上，一些年轻人总喜欢用四个字母来自我介绍：“我是INTJ”“我是ENTP”，就像是在相互对暗号一般。其实，这四个字母代表了迈尔斯－布里格斯人格测试（MBTI）中16种典型的人格类型。第一个字母E（Extrovert）或I（Introvert），代表的是人格的注意力方向，即人们习惯于将注意力集中在何处。据此，心理学家把人们分成了外向型人格和内向型人格两种类型，也就是人们常说的e人和i人。

在行为和思维方式来看，i人通常更喜欢独立工作，而不是团队合作；在社交场合比较害羞和拘谨，不太善于主动和人交流；喜欢和人建立深层次的联系，而不是广泛的社交网络；平时更喜欢深入思考，更注重内心体验，而不是外在表现。e人则通常更喜欢社交活动，擅长团队合作，喜欢建立广泛的社交网络；性格比较开朗、自信，善于表达自己，更注重外在表现等等。

我们常常听到有人说：“我想变得更加活泼、外向，那样就能交到很多朋友”，市面上也有很多教你如何变得外向开朗的书籍，似乎人们更为崇尚e人。那么，假如你恰好是一个典型的i人，该如何正确看待自己的个性，又如何将自我独特的个性运用到人际交往中呢？

假如把i和e比作一把标尺的两端，那么每个人的性格都会落在这把标尺的某个点上，这个点靠近哪个端点，就意味着哪种倾向相对而言更明显。在某些情况下，根据工作或环境的需要，我们可以依靠个人的意志去塑造自己的意志人格，主动地把自己变成一个比较外向的人。例如，小A是一个偏内向的人，但是为了让自己所在的项目组赢得竞争，从来不敢在人前发言的他克服了自己内心的紧张，在会议上侃侃而谈，自信顺畅地把小组的想法表达出来。

《蛤蟆先生去看心理医生》一书中，有这么一句话：“没有一种批判比自我批判更强烈，也没有一个法官比我们自己更严苛”。因此，我们不能把i人e人同社恐、社牛直接划上等号，也不要简单地给自己贴上i人或e人的标签，以免失去宝贵的成长机会。

国际知名销售大师博恩·崔西的一项调查发现，企业的采购经理最喜欢的是偏内向的销售员。优秀的销售人员会用30%或者更少的时间来说话和询问客户问题，而用70%或者更多的时间来倾听客户，关注客户的实际需求。相对而言，性格内向的销售员更善于倾听，容易给顾客留下善解人意、充满耐心的印象。

在社交活动中，人们往往更愿意关注“说话”的技巧，但“倾听”技巧同样重要，毕竟，沟通的目的是为了分享和交流信息。内向者对语言以外的信息很敏感，善于从对方的手势、眼神、语气等提取到一些外向者可能错过的“非语言沟通”信息。这是内向者收获优质人际交往的一把“金钥匙”。

在交往时，e人可能很容易跟陌生人打开话题，在朋友圈里跟很多人打成一片。而i人往往害怕自己的性格不受欢迎，不敢主动交流。实际上，很多人似乎更喜欢跟内向的人做朋友。有研究表明，内向者具有较强的共情能力和情绪感知力，很容易注意到朋友的心情，并及时给予反馈，为交往提供更高的情绪价值。

此外，i人还有以下几点性格优势：办事谨慎，感情细腻，更易得到同伴们的信赖；思维缜密，看问题更加全面深刻，有自己独特的见解；喜欢自省，不太容易与人起争执；倾向于熟人圈交流，只拥有少数的朋友，但关系更稳定长久。所以，i人不必害怕“慢热”，勇敢跨出交往的第一步吧！

或许对e人来说，参加一场朋友聚会、与很多陌生人交流会让他觉得很兴奋，但对于i人来说，人多又嘈杂的环境、一次次话题更迭令他们来精疲力竭，每次聚会之后都累得不想动。此时，对i人来说，正确的做法是：实时关注自己的状态，适时做出恰当调整，及时开启“自我保护系统”。停下来，缓一缓，减少交往的频率和强度，适当地独处一段时间，切忌过载消耗。把恢复精力的任务放进计划表里，制定一个休息的“零计划”：去公园里散散步、感受大自然的生息；窝在小屋里听着窗外滴滴答答的下雨声；进行适当的冥想、轻度拉伸、瑜伽……

著名心理学家卡尔·荣格曾说过，这就像问“短跑运动员和长跑运动员谁更厉害”一样，人格没有好坏之分，没有可比性。发挥内向优势，i人同样能收获成功，也一样能赢得真挚的友谊！