3月13日晚间，五粮液官网发布声明称，近期，公司接到多名消费者关于低价从“拼多多”平台购买的五粮液产品真伪咨询。经公司核实，该平台多家店铺销售的五粮液产品为假冒，上述行为严重损害了五粮液声誉及消费者权益。
根据声明，目前，五粮液尚未在“拼多多”平台开设“五粮液官方旗舰店”，也未授权任何商家在“拼多多”平台开设的店铺名称中使用“五粮液”。公司会持续对“拼多多”等电商平台店铺销售假冒五粮液产品的行为进行清查，一旦发现该等违法店铺，将对违法店铺及存在过错的电商平台采取行政举报、投诉或司法途径严肃追究其法律责任，维护广大消费者合法权益。此外，五粮液还在官网上公布了旗下产品电商销售渠道，包括京东、天猫、抖音、苏宁、微信、快手、唯品会等。
对此，媒体记者以消费者身份咨询拼多多官方客服，对方表示，拼多多对于未经得品牌方许可，擅自假冒他人品牌的假冒品牌商品处理非常严格，会配合消费者妥善处理，一旦平台核实凭证有效，会支持消费者售后申请，同时对于卖家售卖假冒品牌的行为，会进行严肃地处罚，处罚措施包括但不限于商品下架、全店下架、清退等。
五粮液副董事长张宇曾在四川白酒行业电子商务法治论坛上表示，电子商务的高速发展，为企业发展带来了新的经济增长点，也为企业共享数字经济发展红利、携手促进经济社会发展和区域繁荣创造了有利环境。“但由于名优白酒网络销售过程中的电商平台审查机制不健全、经营过程监管不到位等因素，电商平台、直播带货、朋友圈营销等领域频繁出现网络侵权行为，已严重侵害到名优白酒的合法权益和知识产权。”
当前，线上电商已经成为了消费者购买酒类产品的重要渠道。据开源证券最新研报，2024年1月， 阿里系酒类行业线上销售额达 32.9 亿元，同比增 56.1%。1月国产白酒销售额表现相对较好，同比增 84.8%。国产白酒类线上销售额占比最高达 84.2%。
图片来源：开源证券研报
然而，电商平台出售的高端白酒，却频频出现假冒伪劣等品质问题。2023年2月，东海县公安局石梁河派出所破获一起通过抖音直播销售假冒贵州茅台的案件，警方查获假冒贵州茅台1000余瓶。此前，该团伙已通过抖音直播带货寄售1800余瓶，涉案价值3000万余元。淘宝方面，湖北警方2023年破获2.1亿茅台假酒案，犯罪嫌疑人开设7家淘宝网店，以真瓶装假酒，并以正品价格售卖。
据了解，五粮液加入了阿里巴巴打假联盟，同天猫、京东、苏宁、快手、抖音公司等多个平台建立深度合作关系，通过共享异常数据信息、远程投诉的方式，及时处理和制止假冒侵权、虚假宣传等行为，规范电子商务体系、优化网络交易环境。