娃哈哈创始人去世，农夫山泉遭遇诡异的有组织攻击
转型media人
2024-03-07 20:13
发布于北京
科技领域创作者
行业里如果有大佬去世，需要行业里的头部企业高度关注舆情防控。
因为这件事有
可能成为黑公关传播的引子！
农夫山泉本轮舆情，便突出证明了这一点。
结合此次舆情，“转型Media人”总结如下——
1、明显存在有组织传播。
2、意想不到，措不及防。
别人家的老板去世了，我们家的舆情龙卷风似的来了房倒屋塌，一般人是意料不到的。这样的事作为组织黑公关选择时机的范例，不排除未来在其他行业也发生类似情况。
3、借着刚去世的人做黑公关传播，不好应对。
中国人有“死者为大”的传统。农夫山泉危机处置上的“别别扭扭”，其实和这点是有关系的。
传播的发起、组织者可以站在道德制高点上肆意的写，但农夫山泉在别人家的葬礼场上则必须言行谨慎。
所以，类似事件，如果做危机公关，最好绕开和逝者相关的点，迂回还击。否则是天然处于弱势的，说多了说少了说轻了说重了你都会挨骂。而你的对手显然希望你泥陷于此。
4、黑公关的发起者不是娃哈哈。
从行业规模上看，娃哈哈已经比较靠后，靠后的选手没必要用这种方式对付行业老大。
从常理上看，老板走了，年轻女儿仓促接棒上阵，该做的大事儿多了，不可能放下大事儿不干，一上来就去干竞对，那是本末倒置啊。
从人伦上看，爸爸刚去世，便以他去世作为引爆对手舆情的点展开攻击性传播，实在是不符合中国人的人情伦理。
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