“介绍荞面的时候,可顺便给顾客讲讲做法”“还有这个苹果脆,边吃边介绍,更容易激起顾客购买欲望”……趁着工作间隙,王雪莲来到环县电商产业园一楼直播间,现场给主播指导如何推销产品。
今年35岁的王雪莲是一个有故事有梦想的人。9年前,她带着9名团队伙伴,从浩瀚大海边的烟台市来到沟壑纵横的环县,怀着对环县人民一腔深情,凭着一股子闯劲倔劲,激活了环县电商行业发展“一池春水”,将一个最不适合发展电商的县城,打造成国家电子商务进农村综合示范县。
2015年,担任国内某电商企业讲师的王雪莲第一次受邀来到环县,讲授电商创业基础课程。“第一次上课就有300多个学员参加,当时特别惊讶于大家的积极踊跃和对知识的渴求。”但王雪莲当时的想法是,上完课就赶快回去,因为自小在海边长大的她受不了西北的气候。
为了留住这个海边来的电商女专家,时任环县商务局局长谈应琪可谓费尽了心思。课程结束后,开车带王雪莲下乡看贫困户,王雪莲开开心心去,却抹着眼泪回来。来到一户农家后,一位衣着破旧的老奶奶一直拉着王雪莲的手,进到了窑洞里,她看到大量粮食因卖不出去都发了霉。“女子,你要想办法帮我们把粮食卖出去……”老奶奶眼含泪花,用方言恳求道。
来到一户农家后,她看到院子里有个小南瓜,心里很喜欢,跟农户交流时,就顺便提了一下,没想到离开时,农户把家里所有大大小小的南瓜装了满满一大袋,搁到车上,唯一的要求是,帮他们卖农产品。
之后,谈应琪连着一个月给王雪莲每天发一张环县贫困户照片,给她讲述老区的穷苦生活和环县发展农村电商的困境。一张张照片,一个个故事,触动了王雪莲的心,她暗暗告诉自己,一定要利用所学知识和特长帮助当地百姓卖农产品。2015年底,她带着9名团队伙伴,注册成立甘肃慧联信息科技发展有限责任公司,并担任董事长,由此开启了她在环县的电商创业之路。
王雪莲的公司主要承接的是环县国家电子商务进农村综合示范项目的培训和品牌运营,负责环县电商培训、电商运营、企业运营指导、三级公共服务体系运营等。
说起最初的团队组建,王雪莲至今记忆犹新。从清爽宜人的海滨城市来到海拔1千多米的黄土高原后,团队很多人睡不着觉,吃不下饭。为了留住这些人才,她想了各种办法。带大家访问贫困户,了解当地实际状况和迫切需求,还从山东快递来各种海鲜,亲自下厨做饭给他们吃。尽管一些人走了,仍有一部分有情怀的人留了下来,和她一道坚持至今。
“刚来环县时,交通不便,物流时效慢,成本高,不具备电商发展条件。”王雪莲说,除了客观条件差外,当时环县电商积极性普遍不高,电商知识普及率低,一个淘宝店铺一年只卖20余单。由于各级领导特别支持,加上自己也想做出一番成绩,自此就一心扑到环县电商运营中。
环县是中国小杂粮之乡,小杂粮品种多,品质好。为了助力小杂粮“出山”,她和团队成员跑遍了全县20个乡镇,251个行政村,调研市场行情,产品种类,同时,通过和当地农牧局联系,进一步优化种子品种,引导相关企业和农民签订订单种植,根据不同乡镇降水和土壤情况,帮助农户选择更适合种植的小杂粮品种,对特色小杂粮进行深加工等。
企业发展,人才先行。王雪莲和她的团队通过举办创业创新大赛,开展电子商务基础知识普及班,进一步培养电商人才,并和技术团队一道,对环县电商企业店铺手把手进行指导,从产品包装、客户体验,从产品拍摄、运营推广、客服管理等各个方面运营企业店铺。同时,还让外面的技术团队对企业进行帮扶指导,真正实现电商企业孵化转型。
在环县各级部门支持和鼓励下,短短几年时间,从零开始起步的环县电商产业逐步迈向了正规化,产业化发展之路。目前,围绕电商产业形成了完整的产业链,一系列适应电商市场的农特产品“飞”出大山,远销外地,当地群众因为电商这种新模式而脱贫增收。
在带领环县电商产业“加速”跑的同时,王雪莲还将关注的目光投向女性群体。她不停奔波在城乡之间,通过开展多层次、多形式的电商培训及孵化,助力更多女性实现家门口就业梦想,引领她们搭乘电商“快车”走上脱贫致富之路。
2019年,在王雪莲积极努力下,一项名为“乡村女性赋能计划项目”落地环县。该项目采用“学习+练习+实践”三合一的赋能教学体系,带领乡村妈妈完成创业学习,帮助建立成长和自立的认知意识,掌握在乡村创业的技术技能,思维升级,视野拓展,从内生动力到外在能力全方位提升。一年时间,环县100名女性接受了该项目培训并从事电商工作,直接带动340余户实现增收。2022年6月,在环县政府支持下,王雪莲多方奔走,先后往返成都十余次,积极引进数字就业基地,助力当地810名大学生在家门口就业,其中百分之七十为女性。
9年时间过去了,王雪莲领导的电商企业获得了许多荣誉证书,她本人先后当选甘肃省第十四届妇女代表大会代表,庆阳市第四届妇联执委,环县第十四届妇联常委等,但她深知,荣誉是一份鼓励,更是一份责任。谈及今后打算,她说:“如今我已在环县这片土地上待了整整9年,深感乡村女性自主创业难度有多大。我现在最主要的想法是通过电商培训,帮助她们拓展创业思路、掌握创业技能,助力更多的乡村女性通过直播卖农产品早日走上致富路。”