春节返乡热
订的机票出了问题
耽误行程可咋办？
热心理赔客服上线……
近日，许女士接到一个陌生电话，对方称是航空公司的，因其订的航班飞机起落架有故障，现在可以改签或退票。
许女士在对方的指导下下载了微易云APP，进入会议号语音通话并开启屏幕共享聊天。对方表示许女士账户异常理赔金无法正常到账，需要先关闭理赔通道。
随后，许女士按照对方的要求查看名下银行卡情况，并向对方提供的账户转账3万余元，随后发现不对劲才报了警。
无独有偶，李女士接到自称是河北航空公司的工作人员电话，对方称李女士的飞机延误可以补偿300元。李女士在对方的提示下提供了银行卡号和密码，一番操作后，发现自己被刷走了4万余元。
诈骗手法
1.获取信息，骗取信任。诈骗分子首先通过非法渠道获取包括受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等在内的乘机信息。在受害人登机前的一天或更长时间，冒充航空公司、订票网站、旅行社等工作人员，通过打电话或发信息的方式联系受害人，并通过精准提供受害人乘机信息的方式骗取信任。
2.提出理赔，设下陷阱。初步骗取信任后，诈骗分子会以“航班延误”“机票改签”等理由主动提出“退费”或“理赔”。随后，诈骗分子会以“验证”账户信息、购票记录等幌子诱导受害人提供银行卡号或接受“屏幕共享”，进而将受害人一步步带入预设的陷阱。
3.诱导转账，实施诈骗。接下来，诈骗分子会以“转账验证账户安全”“刷流水确保理赔通道畅通”等幌子套取交易验证码、诱导转账，或者通过“屏幕共享”获取交易信息，最终转走资金实施诈骗。
警方提醒
1.要通过官方途径、正规平台订购机票。如通过其他途径，有可能会造成个人航班信息泄露，甚至会遇到钓鱼网站，直接造成经济损失。
2.当收到类似航班取消、航班变动、机票改签等内容的短信、电话时，应通过航空公司客服电话、官方网站等多渠道核实，不要轻信陌生号码，也不要点开短信链接，更不要随意填写个人信息。
3.正规平台办理退票不需要在退票前支付其他费用，退款一般通过原支付渠道返还，如遇到索要费用、要求转账刷流水等情况时，请务必提高警惕。
4. 如不慎被骗或遇可疑情形，请注意保护证据，立即拨打110报警或拨打96110咨询。