湖南日报·新湖南客户端通讯员 粟翠财
1月21日晚，在“千呼万唤”中暴雪如期而至，怀化地区变成一片银装素裹的冰雪世界。
湖南高速集团怀化分公司闻雪而动，浴“雪”奋战，夜以继日奔赴这场“冰雪之约”，连夜投入到这场抗冰保畅工作中。
湖南高速集团怀化分公司提前对路况巡查、信息报送、收费现场管理、物资配送、预防性撒布融雪剂等工作做了周密部署。暴雪来袭，怀化高速人严格按照预案部署，有序开展抗冰保畅工作。1月21日23时50分，芷铜高速辖区开始积雪，西晃山管理所迅速打出平地机开道、撒布机撒融雪剂、巡逻车压道的“组合拳”，保障辖区道路安全畅通。
同时，各基层单位根据实际情况，灵活调度人员物资。在路旁，路管员擦拭被积雪覆盖的警示标牌，养护人员清理被大雪压倒的树枝；在收费站、服务区，工作人员铲除积雪、疏导交通。
22日上午，分公司养护管理部工作人员巡查至怀化西收费站匝道时，发现有一块巨大积雪横在路中，工作人员立即下车进行人工处置，徒手将积雪移出高速公路。
在芷铜高速K12金厂坪特大桥处，因一台货车打滑造成长距离拥堵。西晃山管理所4名路管员，扛着铁锹、麻袋步行六公里到达堵点，成功疏通堵点。
1月22日7时30分许，G65沪昆高速怀通段K2305南往北方向一辆大货车因路面积雪被困。靖州北管理所在现场通过垫麻袋、铲积雪等方式展开施救，成功帮助司乘脱困。
在绕城高速南往北k12+350处，30多辆驾校教练车因雨雪天气被困。怀化西管理所工作人员用铁锹铲出一条路，让30多辆教练车得以正常通行。
13时许，G60沪昆高速邵怀段东往西方向K1386+350M处，一辆白色小车因爆胎停在应急车道上。安江管理所路管员了解到驾驶员不会换胎后，立即接过千斤顶、扳手等辅助工具，经过近20分钟的努力，帮助司机更换好车轮胎，助其重新踏上旅途。
随后，在相距不到1公里的地方，巡逻人员发现一小车因一直打开车大灯导致车辆亏电。了解情况后，巡逻人员随即将巡逻车开到故障车辆跟前，用随车携带的连接线帮助驾驶员搭电。在巡逻人员的帮助下，最终车辆成功启动。
地冻天寒，高速人服务司乘的热情未被阻隔，在这一天一夜里，涌现出许多暖人心窝的温馨故事。
1月22日凌晨3时，在G60沪昆高速邵怀段东往西铁山互通处，一名孕妇突然出现抽搐，身体严重不适，急需就医。雪峰山管理所消防员火速赶往现场救援，利用巡逻车护送至附近医院就医。
22日10时58分，两台广东至四川的救护车，途经雪峰山受困，车上病人情况危急。雪峰山管理所一边安排巡逻车领路护行，确保救护车一路畅行；一边与高速交警协作联动，平安地将“接力棒”送到了安江高速交警手中。
21日晚，芷铜高速因降雪陆续有司乘滞留，西晃山管理所将滞留人员带到办公室休息取暖。西晃山中心大站立即组织工作人员送上热腾腾的饭菜。“在这里的几个小时，让我感受到了家的温暖，谢谢你们。”一名务工返乡的乘客动情地说道。
麻阳收费站因大雪交通管制，大量长途货车滞留外广场。麻阳中心站“路灯”志愿者在现场为滞留司机送去姜茶、热水，并做好解释工作，安抚司乘人员的情绪。
冰雪不息，战斗不止。风雪还在继续，怀化高速保畅人也还奋战在“雪场”上，如火如荼地演绎着一幕幕抗冰保畅的动人故事。