据交通运输部网站1月4日消息
《快递市场管理办法》
(下称《办法》)
自2024年3月1日起施行
其中
“不得擅自将快件投递到智能快件箱”
引发关注
新规:
未经同意放快递箱
最高罚3万!
新公布的《办法》中提到:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。
经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处 1 万元以下的罚款;情节严重的,处 1 万元以上 3 万元以下的罚款:
(一)未经用户同意代为确认收到快件的;
(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;
(三)抛扔快件、踩踏快件的。
网友:
不是不想放快递箱和驿站
而是想要一种选择权!
“请来驿站/快递柜自取”
这种情况相信不少人都遇到过
据报道
截止2023年11月3日
涉及快递公司未经允许
直接将快递入库驿站
拒绝送货上门等
究竟是什么原因
导致快递不送上门?
国家邮政局邮政业
安全中心监测数据显示
2023年12月4日18时26分
我国去年第1200亿件快件正式产生
标志着我国快递
年业务量再次刷新纪录
首次突破1200亿件大关
“数量之多,压力之大”
与用户的沟通都是成本
因此即便放入驿站或快递柜
不会因为时间问题而错过,更方便
线上购物送货上门则是必须
针对消费者差异化的送货需求
配送快递不仅要保证送货时效
更要关注其个性化的末端服务
给予消费者一定的主动权
@各位街坊,你怎么看?