“之前也跑了许多家医院了，孩子戴上助听器的效果总不太好，这次多亏了张主任呐！”家住天津的胡先生感激地说道。
胡先生的女儿自幼患有感音神经性耳聋，需常年佩戴助听器，但由于时间的推移和孩子听力的变化，助听器的调试便成了难题，胡先生为此跑了多家医院和专业的助听器评估机构，可是助听器清晰度一直欠佳，结果并不令人满意。
近日，胡先生带女儿来到山东省第二人民医院（山东省耳鼻喉医院）助听与听力康复中心就诊。助听与听力康复中心主任张丽萍针对孩子目前的听力状况，在参考了孩子日常所处生活环境之后，给出了专业的指导和调试，并在调试之后为孩子进行助听评估记录存档。
“孩子说，现在助听器里面的杂音消失了，听得也比以前清楚了。”胡先生反馈道，即便是在人多嘈杂的餐厅环境中，孩子也能进行良好的沟通。以后的调试，就认准张主任了。
张丽萍主任说：“助听器的类型需要根据患者的听损情况进行专业的定制，还需要经过一系列严格的测试、评估、调试等，配戴助听器只是康复旅程的开始。目前助听器产品种类繁多、质量参差不齐，专业调试和验配至关重要。如果只是验配了助听器但没有进行专业调试，助听器相关参数没有调整好，需求功能也没有开启，那么就有可能达不到预期效果，还有可能损伤残余听力。”
出院后复查的一天下午，胡先生将一面写有“医德高尚暖人心，技术精湛好口碑”的锦旗送到助听与听力康复中心张丽萍主任的手中。锦旗虽轻，却凝结了医患深情之重，它传递的不仅是患者的感激，更是对医务人员专业技术与服务的充分肯定。助听与听力康复中心医护人员将怀揣这份沉甸甸的责任，以更专业的技术、更优质的服务为广大患者的健康保驾护航。