10月24日，由广州日报主办、人民网舆情数据中心提供数据分析支持的广州市政务新媒体影响力榜单（2023年9月榜）正式公布。
在微信平台上，广州市政务微信公众号“中国广州发布”和“广州政法”的影响力继续保持在前两名。本月各账号影响力较上月有了较大的提升，共有五个账号的排名提升了10个名次或以上。其中，“广州女性”账号的提升最为显著，共提升了13个名次。在各区政务微信公众号中，“广州白云发布”“广州荔湾发布”“广州黄埔发布”的影响力排名前三。在这些账号中，“广州白云发布”与网民的互动效果最好，获得的点赞和在看数稳居首位。
本月广州市政务微信阵营共有15篇文章的阅读量超过10万，较上月有一定进步。其中，“中国广州发布”收获了5篇，“广州消防”“广州番禺发布”“广州海珠发布”“广州12345”均收获2篇，“广州医保”“穗好办”均收获1篇。
从文章内容来看，“中国广州发布”的文章涉及公共设施建设、天气预警和疾病预防等方面；“广州消防”主要关注暴雨、地震等自然灾害预警；“广州海珠发布”和“广州番禺发布”则主要与暴雨预警相关。此外，“广州12345”和“穗好办”涉及消费券或补贴话题，“广州医保”则关注最新医保政策。
在微博平台上，@广州天气、@广州消防、@中国广州发布持续蝉联前三。综合来看，@广州消防获得大量网民点赞，点赞量超7万。从各账号进步情况来看，@广州南沙发布较上月进步17个名次，进步幅度最大，综合排名第七。此外，@广州市场监管、@广州交通、@广州司法、@广州工会、@广州体育、@广州市文化广电旅游局、@广州应急管理也取得一定进步。从账号的传播力、服务力、互动力来看，@广州天气表现较好，互动力和服务力均位列第一。@广州工会进步显著，位列广州市政务微博传播力排行榜第5名。
微信视频号方面，9月共发布视频总量1570条。“广州普法”持续进步，本月排名第一；“广州工会”进步明显，获得了第二；“广州政法”排名第三。综合来看，本月点赞量破万的账号共7个，评论量破千的账号共6个。其中，“广州普法”获得的点赞量和评论量最多，共获得10万+点赞量和近2万评论量。
在抖音平台上，“广州政法”排名位列榜首，“广州交警”“广州黄埔发布”排名前三，“广州普法”“广州地铁”跻身前五。共有8个账号获得超1万点赞量，4个账号获得超1万转发量。其中，“广州交警”获得了大量网民互动，点赞量超过6万次，评论量超过1万条。“广州政法”表现出色，获得的评论数量最多。“广州普法”获得的点赞量和转发量也都超过了1万。
优秀案例一
广州消防：积极策划短视频，展现消防员风采
随着信息传播环境和传播方式的不断更新，政务新媒体的传播方式也在不断创新升级。社交媒体和短视频平台迅猛发展，冲击着固有的传播生态格局，成为社会舆论传播的主要方式。许多官方号通过创新传播方式，以生动活泼的内容展现出更立体真实的形象，积极顺应融媒体发展新趋势，利用新媒体传播方式为故事注入新视角。
“广州消防”微博号积极策划关于消防员的趣味短视频，并紧跟时事热点，发起#广州消防版问风#的热门话题，视频中通过展现队伍形象、灭火救援现场、消防知识科普等各种类型的画面让大家耳目一新，引起广大网民的共鸣和转发，展现出消防员无畏的守护者形象。该微博视频一经发布就获得了过万的点赞量，网民纷纷留言“致敬所有的消防英雄”“ 张泽禹版问风与消防战士们太配了！看完之后热血沸腾！致敬每一位英雄！”。
@广州消防 微博截图
优秀案例二
中国广州发布：重视生态文明建设，提倡绿色出游
2023年9月，广州市规划和自然资源局天河区分局、广州市城市规划勘测设计研究院一行拜访华南国家植物园，双方就植物园与火炉山互通互融、助力植物园打造5A级景区等工作进行了充分沟通和交流，积极寻求在更广泛领域开展更深度的合作，为推动广州地区的生态文明建设和发展做出了努力。
为此，“中国广州发布”微信公号于9月18日积极发布“广州这两大公园，将要‘互通’！”一文，表达了对于广州地区生态环境的关注和支持。文章配上公园美景图片和解读文字，呼吁更多人闲暇时光前往这些城市绿肺，感受大自然的清新“森”呼吸。该文章获得了超过10万的阅读量，位列“在看数”榜首。
“中国广州发布”微信截图
优秀案例三
广州南沙发布：《同心圆》MV发布，展现南沙城市形象
9月6日，“大美南沙 奋楫起航”——“星海杯”南沙城市形象宣传原创歌曲创作分享暨《同心圆》MV发布仪式在广州市南沙区举行。南沙区榄核镇是人民音乐家冼星海的故乡。2022年7月起，广州市南沙区委宣传部以“歌颂美好生活·唱响美丽南沙”为主题，面向全国启动“星海杯”广州南沙城市形象宣传原创歌曲征集活动。在星海故里，通过城市形象宣传原创歌曲的征集，这是南沙区持续提升辖区首位度和美誉度的创新探索。
“广州南沙发布”微信视频号此次宣发的《同心圆》MV以景为镜，选取南沙湿地游览区、南沙新区规划展览馆、蕉门河中心区、广州南沙港、虎门炮台等，充分反映了新时代广州南沙开发开放的人文特色、发展风貌和产业成效。用音乐为南沙代言，唱响对美好生活的赞美，歌唱南沙历史文化、地域风光、风土人情，展现南沙深厚的文化底蕴和开发开放日新月异的发展成就，记录南沙人民新时代新生活的精神情感。视频发布后获得超2.3万网民点赞和2万转发量，纷纷留言称“期待了6个月的《同心圆》太好听了！祝福祖国，祝福广州南沙”“ 歌声唯美大气，歌词贴切南沙，温暖好听，真的好感动又开心”。
“广州花都发布”微信视频号截图
优秀案例四
广州天气：及时发布天气预警，守护居民安全
由于台风天气频发，为确保广大市民安全，“广州天气”密切关注天气变化，致力于为广大市民提供及时、准确的天气预警信息，帮助大家有效规避可能的风险，提供专业的防御建议。
9月7日，“广州天气”抖音号及时发布“台风海葵的后劲有点大”相关视频。视频内容特别强调了台风“海葵”的影响，并表示其残留中心已经移动到广州，同时还有南侧的西南季风登陆，这些都导致广州降雨情况无法停下来。视频还提醒居民，广州还将持续降雨，虽然雨势可能不大，但累积的雨量同样不可小觑，呼吁大家做好防御工作以保障自身安全。该视频获得了超8千点赞量和超1.4万次转发量。
“广州天气”抖音截图
文/广州日报·新花城记者：陈齐
制表：张明俊
广州日报·新花城编辑 张映武