主持人:钮迎莹
嘉 宾:戴学东 南方舆情数据研究院院长
黄乐曼 浙江在线舆情中心主任
主持人的话:
我国媒体智库自产生到现在已经历数十年的时间,媒体智库正逐渐朝着为政府和社会提供决策咨询和研究服务的研究咨询机构、建起各界之间智力沟通平台的目标发展。当然,在实际建设中,媒体智库仍存在定位不清晰、路径依赖较强等问题。媒体智库如何与新闻生产实现相辅相成,为媒体融合发展带来新想象与新空间?本期“茶座”,我们邀请了来自南方舆情数据研究院和浙江在线舆情中心的两位老师,共同讨论媒体智库建设话题。
主流媒体智库化、
智能化的智慧转型发展趋势
《青年记者》:
两位老师好,欢迎参加本期“茶座”。首先,两位老师能否简单介绍一下所在的媒体当前在媒体智库建设方面的基本情况?
戴学东:
近年来,南方报业传媒集团积极顺应媒体融合发展趋势,大力推进以智库化、智能化为标志的智慧转型,逐步打造了包括南方经济智库、南方法治智库、南方城市智库、广东乡村振兴服务中心、南都大数据研究院、南方舆情数据研究院等在内的系列传媒智库,一个具有中国特色、南方气质的南方传媒智库矩阵已初步成型。媒体智库协助各级党政机关、企事业单位,掌握舆情态势,优化决策。以我所在的南方舆情数据研究院(以下简称“南方舆情”)为例,是专注于“治理现代化”研究的复合型智库,现已初步搭建起遍布广东全省的舆情处置网络,实现了“省市—县区—镇街—企事业”的全面覆盖,为各类用户提供监测预警、分析研判、应对引导和技能培训等“一揽子”舆情智库服务。通过大数据采集与挖掘,南方舆情还原社会真实意见构成,洞悉舆情事件发展趋势,提供科学应对方案,成为助力广东治理现代化的首席舆情服务平台。
南方舆情自建了舆情智能监测系统,利用人工智能技术,全天候采集网络舆情信息,可实时监测境内外数万个重点目标信源,全面覆盖新闻客户端、论坛、微博、微信涉用户的相关信息及数据,采集频率最高可达分钟级别。南方舆情现拥有国家发明专利1项,正在申请国家发明专利2项,软件著作权登记32项。南方舆情先后获得传媒业界最权威的“王选新闻科学技术奖”一等奖、二等奖,通过国家“高新技术企业”及广东省“专精特新”中小企业认定,并获得中国报业协会“2019中国报业技术创新企业”“2020全国报社媒体融合技术创新优秀企业”等荣誉。
黄乐曼:
近年来,浙报智库按照“统分结合,分步推进”总策略,打造立足党报集团资源优势,合力构筑与新时代文化高地建设相匹配的新型一流党报智库。浙江在线紧跟浙江日报报业集团智库化转型东风,以重点打造的大数据舆情项目为基础,迭代形成有主流媒体鲜明特色的新型智库——紫藤智库。历经多年探索和实践,紫藤智库以“推动社会进步”为导向,围绕“数据洞察大势,智慧成就价值”的总体定位,打造形成“数览网络舆情”“数享案例库集”“数研指数榜单”等八大产品体系,内容传播和智库经营等能力在全国省级同类媒体智库中走在前列。
紫藤智库近几年的成果主要是构建了两个“大脑”。一是让数据用起来,构建助力社会治理的“数字大脑”。基于媒体在融合浪潮中沉淀的海量数据,媒体智库与其他智库机构相比更有基础实现从定性分析到“定性、定量相结合研究”的转变,赋能智库产品数字化升级。二是让智库动起来,构建助力社会治理的“智慧大脑”。在内部数字化、智慧化转型升级的同时,建立一支阵容强大的“外脑”专家团队,几乎已成为媒体智库的“标配”。紫藤智库建立之初就立足于“让智库动起来”,遴选整合国内网络舆情、新闻发布、网络评论等领域“政产学研”专家学者,以分众化智库培训、多形态智库共建、全媒体智库报道等智慧服务,构建助力社会治理的“智慧大脑”。
《青年记者》:
在媒体智库蓬勃发展的背后,我们也能看到当下仍有一些媒体智库的定位和属性不够清晰,路径依赖比较强,有的媒体智库虽冠上了“智库”的名字,但没有智库的实质,做的仍是从前的业务;有的媒体智库缺少“媒体”特色,两位老师觉得媒体智库应如何结合媒体自身特色,明确定位和发展方向?
戴学东:
要把传媒智库定位于新时代新闻舆论工作的有机组成部分和党报集团服务党委、政府的重要阵地,必须坚持正确的舆论导向,必须把围绕中心、服务大局体现在智库工作的方方面面。媒体办智库,一定要发挥媒体的资源优势和传播优势,使之成为聚合资源要素的新平台、转换研究成果的新路径、激活传媒功能的新力量和经营服务创新的新模式。智库的影响力,最终要靠产品来说话。媒体智库产品需要在思想深度、能量密度等方面进行提升,智库产品的决策影响和社会影响也有待增强。媒体智库的发展应立足经济社会的长远发展,敏锐捕捉热点,积极设置议题,推出更多特色化、定制类服务,形成多元化产品体系和常态化品牌效应。媒体智库可以利用强大的传播力优势,对智库成果进行多载体、多形式、高密度、全覆盖的立体传播,以媒体的传播力提升智库产品的影响力,拓宽应用转化渠道,提高成果转化效率。
黄乐曼:
我认同戴老师的观点,媒体智库明确定位和发展方向要掌握三个“必须坚持”。必须坚持党性原则,作为党报智库,必须围绕中心,服务大局,通过更能体现党的政策、反映社情民意的智库报告,展现民之所望、改革所向。用智库观点赋能社会治理,为党和政府科学民主依法决策、省域治理体系和治理能力建设的需求提供党报的智力支持。必须坚持“内容为王”,媒体智库必须牢固树立“内容为王”的理念,多呈现人民群众真正急难愁盼的问题,多反映互联网上网民的模糊认知,多提出具有建设性的理性建议,当好党和政府的智囊团这个角色。必须明确研究方向,在众多研究领域中,媒体智库需要找到擅长之事与政策需求的交叉点,选择某一块跟自身契合的领域作为研究方向。如浙江在线紫藤智库按照“数智治理”发展战略,运用大数据的手段,把对互联网舆情的研究作为主攻方向,通过媒体独特视角反映真问题、总结好经验、揭示新特征。
让智库产品与新闻生产
形成合力,互为补充
《青年记者》:
有研究者提出当前部分媒体内部存在新闻生产与智库产品生产“两张皮”的问题,即智库产品生产游离于媒体新闻生产流程之外,一些媒体将媒体智库建设边缘化,甚至把智库产品生产作为临时性工作任务来看待。黄老师,您觉得出现这种问题的原因是什么?
黄乐曼:
我认为出现这种问题可能有三方面原因,主要是三个“有没有”。一是有没有顶层设计。媒体智库的发展离不开媒体的顶层设计和总体规划,需要清晰的目标和一定的政策、经费支持。二是有没有专业机构。智库建设是一个系统性、长期性工作,需要一个独立机构进行专业化运营。三是有没有智库人才。人才是智库发展的根本保障。媒体智库除了培养内部的智库内容、运营人才外,关键在于要建立一个强大的外部专家库。各类人员常态化参与到智库的日常项目中,才能在团队内外部形成良性循环互动。
《青年记者》:
戴老师,您觉得媒体应如何避免上述问题?
戴学东:
我认为解决这些问题,关键还是需要机制体制上不断优化,让智库产品与新闻生产形成合力,互为补充。以南方舆情为例,南方舆情与南方日报、南方都市报等协同单位在采编工作上实现了高度的默契合作,各项数据产品为新闻生产提供了扎实的数据支撑;南方舆情报告类产品已纳入南方日报采编部门职务作品系列,与南方日报纸质报纸稿件和南方+客户端稿件一样按质按量计酬,南方舆情继续发挥体制、机制的创新优势,进一步完善“协同机制”,包括生产协同、经营协同、内容协同、技术协同、服务协同等方面。新闻生产与智库建设是能有效形成合力并相互支撑发展的。以新闻生产的影响力为基础,打造智库产品,又以智库产品的研究能力反哺新闻生产,提高新闻产品的能量密度和思想深度,形成新闻生产与智库产品相互支撑、相辅相成的良性互动,为主流媒体融合转型探索新路径,增添新动能。
《青年记者》:
您刚刚提到了“新闻生产与智库建设是能有效形成合力并相互支撑发展”,能否展开谈谈,哪些媒体智库的成果具有再加工、生产和传播的价值,可以被媒体用于再开发和内容创新,其选择标准为何?
戴学东:
结合近十年的媒体智库工作实践,我认为媒体智库以下成果具有再加工、生产和传播的价值。一是政策咨询类。这类成果主要是针对国家或地方的重大战略问题,提供决策建议或政策方案。有质量、有影响的智库产品和服务,涵盖深调研报告、指数榜单、测评鉴定等多种形态,可以有效提升主流媒体的服务能力和品牌影响。二是理论创新类。这类成果主要是在理论层面上对媒体发展规律、媒体融合机制、媒体传播效果等进行探索和创新。例如,南方舆情出版了《粤治新篇》《粤治撷英》等书籍,聚焦梳理了政府治理能力现代化在广东的实践探索和创新成果。三是舆情分析类。这类成果主要是利用大数据、人工智能等技术手段,对社会热点、公共议题、网络舆情等进行监测、分析和评估。南方舆情为各级政府及企事业单位提供了多种舆情产品及智力服务,为省内各级党政机关提供了重要的智力支撑。四是社会服务类。这类成果主要是通过媒体平台或活动形式,为社会各界提供信息服务、教育培训、文化交流等功能。
关于评判标准,我认为有以下三点。首先,要有助于增进国家利益和社会公益。媒体智库的成果应该符合国家战略和社会需求,能够为国家治理、经济发展、文化繁荣等提供有益参考和支撑,也能够为社会各界提供有价值的信息和服务。其次,要有助于提升媒体影响力和公信力。媒体智库的成果应该展现媒体的专业水平和思想深度,能够在理论创新和政策引领方面发挥作用,也能够在舆论引导和社会服务方面发挥作用,从而提升媒体在公众心目中的地位和信任度。再次,要有助于促进学术交流和知识传播。媒体智库的成果应该具有一定的学术价值和创新性,能够与其他学术机构和专家学者进行有效对话和合作,也能够通过多种方式和渠道向社会公众传播知识和智慧,从而推动学术进步和文化发展。