3月1日，湖北武汉。 一位女士写道，她在手上抹了护手霜后，在一家Ugg店里摸了一下靴子，被导购员要求购买。 当事人叶女士称，当时没有禁止触摸的标识，也没有导购提示。
当事人叶女士在网上发文称，她在商场购物时路过一家Ugg门店。
在店里试穿期间，她只摸了一下靴子，就被店员要求买。
叶女士后来说，虽然她手上涂了刚买护手霜，但当时店里没有禁止触摸的标志，旁边的导购也没有提醒她不要触摸。
叶女士表示，她已经向总部投诉并报警，希望通过法律途径解决。
对于叶女士的说法，店主随后也出面回应，但两人的看法却大相径庭。
店主称，叶女士进店时手上抹了护手霜，手上没有干，所以味道很重，一进店店员就提醒他不要碰，但叶女士并不以为意，在店员的提醒下摸了摸，而且摸的还是皮毛一体的靴子。
店主说，叶女士知道自己手上的护手霜还是湿的，但她用手去摸靴子，导致靴子表面沾上油渍，影响了后续的销售，所以才让她买靴子是有道理的。
目前，店主也已将此事的相关情况上报总部。
对此事件，网友们议论纷纷，不少人表示，明知道手上有油，还是会去摸。影响了别人靴子的二次销售，当然你必须买它。
也有人表示毕竟是品牌店，放出的样品应该是供客户试用的。店铺布局太小。
说实话，首先女性顾客要自律，购物一定要懂规矩。 知道自己手上有护手霜，千万不要乱摸，或者要求戴手套，否则会给别人带来很多麻烦！
此外，导购员应提醒顾客戴上手套，以免与顾客发生冲突。 相信这样的案例很多！
其次，UGG雪地靴商家要出示警示牌，不要碰，碰了就买，这样应该会引起很多顾客注意！
毕竟有话在先，此路是我开的，此棵树是我栽的，要想过此路，留下买路钱。如确实影响销售，后果自负。
但是，如果您触摸的是展品，则应按展品价格购买，而非原价。 看看能不能恢复到原来的状态。 能恢复的就不受影响，不能恢复的就受影响。
损坏公私财物要赔偿，不要轻描淡写一句“摸一下”就过去。
小编觉得，商场里的很多衣服都没有任何禁止触摸的标志。难道我们可以用沾满污垢的手摸吗？
明知手上沾了油还去摸还能怪服务员吗？
如果你在护手霜变干之前触摸它，就会留下痕迹。 这么大的人，这种事肯定能预见到后果，所以应该买账。
才600多块钱而已，确实弄坏了，所以应该买下它。
一般去商店买鞋，外面都有陈列品，很多人会试穿。 按照店家的逻辑，一定要试穿了再买。 卖的时候也不会卖展品，而是会拿一个新的。
从拍摄的图片上看，并没有明显的脏痕迹，而且店主说叶女士一进门就闻到了护手霜味道，立马制止都没阻挡住叶女士摸鞋子，多少有些不真实。
展品一般不直接销售给消费者。 毕竟鞋子和衣服都是适合试用的时候才买的，买的时候不会索要展品，会要求店员拿新的。
无论干净与否，都要设置警示牌，禁止触摸，或者进店时提醒，不要乱用手。 如果这样提醒，消费者不听劝说弄脏了还是买吧。
商家在这件事上的损失会更大，因为一双鞋纠缠在消费者身上，对品牌的伤害是很大的。
这类商店最好设置禁止触摸的标志。 毕竟人是会出汗的，只要一碰到鞋子，就一定会造成影响，或者商家会为顾客准备湿纸巾，让顾客先擦手再摸。
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