大连一连锁店突然全部关门,负责人失联,更令人气愤的是……

一夜之间,3家瑜伽连锁店突然全部关门闭店,留下数百名会员没了着落。不少会员的会员卡里还剩余上万元未消费。会员们通过各种方式苦寻店主多日,依然无法与负责人取得联系。无奈之下,他们向本报发来求助。
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刚花了2万多元办卡店就关了
“这个瑜伽店消费不低,一堂私教课360多元,他们很会宣传,店里装修的环境也很好,还在这么大的商场里营业,感觉应该靠谱,没想到我花了2万多元办卡,他们5个多月就关门跑了。”说起这段时间的经历,于女士非常无奈。
而像她一样有类似经历的,至少还有400多人。他们都是LALASA瑜伽店的会员,每个人卡里的余额从几百元到几万元不等,均无法联系上瑜伽店的负责人。
据于女士回忆,她在今年3月份来到LALASA瑜伽百年城店办卡,当时听说该店曾关闭过一段时间后又重新开业,3月份是重新开店后的试营业。当时的店员给她介绍,店里五六月份有开业庆典活动,优惠力度前所未有,非常划算。在店员的推荐下,于女士办了一张2万多元的年卡,每次预约教练上私教课。
今年8月26日晚,于女士接到店里的电话,说瑜伽店要关闭,会有人负责统计人数处理剩余会费问题。8月27日,于女士来到该瑜伽店查看,发现店门紧锁,门上贴着停业通知。于女士根据店方通知提供的电话拨打过去,接电话的是一位女士,该女子自称临时受雇,专门负责处理此事。该女子让于女士加她微信,并说统计人数和金额,一周后再进行退款。
9月份,该女子以特殊情况为由未继续履行此前承诺,随后该女子电话无人接听,未再回复。
该店其他400多名会员的经历与于女士相似,他们从10月份开始通过各种方式联系该店负责人,无法与对方取得联系。会员们采取报警和向法院提起诉讼的方式进行维权,但1个月过去了,该瑜伽店负责人依然处于失联状态。
令会员们感到愤怒的是,该店在闭店前不久还推出极为诱人的促销活动,有的会员刚交完2万多元钱办卡,还没来得及用就吃了“闭门羹”,被“晃”得措手不及。
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闭店前三个月大力促销办卡
据查,LALASA瑜伽的大连百年城店只是其在国内的6个连锁店之一,6家店的法定代表人均是帅涛。其中百年城店的运营主体为大连之爱瑜伽有限公司,股东分别是孙盛楠、帅涛和朱杰。
会员在维权时提出质疑:“在已知其公司无力持续经营的情况下,还于2022年5月13日到14日在LALASA瑜伽大连百年城店进行大规模促销吸收预付卡款项活动,并在5月到8月短短3个月内为多人办卡,获取数额不菲的会员费后,突然在8月27日关店,人消失不见,至今失联状态。”
一位负责记录数量和金额的会员给记者提供一份统计表格,会员们自发统计的数据显示:大连地区被欠余款未退的人数就已经超过400人,未履行完服务的卡内余额98万多元。
11月2日,记者随几名会员来到LALASA瑜伽百年城店,看到店门上贴有大连之爱瑜伽会馆的“停业公告”、以及商场张贴的“解约函”和“通知涵”。
           
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一家店流水进账250多万
记者拨打会员们提供的有关LALASA瑜伽店相关联系人的电话,均无法拨通。在此期间,商场方面先后有工作人员与记者见面,但未正面接受记者采访。在瑜伽店会员与商场有关工作人员沟通时,该工作人员表示,商场方面在此事件中也是受害者。
记者搜索该店在网络促销平台的推广,发现大连三家店均已停止活动,记者拨通北京望京新世界LALASA瑜伽店的电话,接电话的工作人员告诉记者,他们已经不是以前的老板,新老板与此前的负责人没有关系。新开的店都是新的投资者在做。
记者辗转联系上LALASA瑜伽软景中心店部门经理马先生,据马先生介绍,他在该店工作3年多,比较了解该店的经营状况。
“去年一年我们这个店的流水收入也有250多万,我知道另外一家店的流水进账有300多万。作为公司的管理层,我感觉这个店的房租和人员成本不至于亏损到跑路的程度。”马先生说,早在半年前公司就开始拖延发放工资,有些员工扛不住陆续离职,他和其余10多个人坚持到最后,因为老板承诺会很快补发拖欠的薪水。根据他对店里流水的了解,也感觉公司经营状况还可以。
“没想到老板会突然失联。我很理解那些会员,但我自己也被欠薪7.7万元。”马先生说。
律师说法:已经立案起诉 
提醒消费者谨慎储值消费
辽宁恒海律师事务所韩文平律师在接受记者采访时介绍,他已经接到了3个相关瑜伽会员提起的诉讼案件,由于被诉讼人帅涛失联,他们决定采取发布公告形式进行诉讼,尽管诉讼者会因此要支付一定的诉讼费用,但他们还是坚定地希望通过正规的法律手段维权。预计此案一个月后可开庭,开庭结束后才能进入执行阶段。
据此,韩文平建议,消费者在办理储值卡进行预存消费时,尽量不要一次性充值过高,以免一旦发生店主跑路的情况,不好维权。
半岛晨报、39度视频记者 陆瑶编辑:姜雯欣责任编辑:王家兴  值班主编:王勇